论文提纲梳理

论文提纲

整合管理

制定项目章程

• 编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程

• 主要作用：

  • 明确项目与组织战略目标之间的直接联系
  • 确立项目的正式地位
  • 展示组织对项目的承诺

• 主要成果：项目章程、假设日志

• 主要依据：立项管理文件、协议、事业环境因素、组织过程资产

• 如何做的：专家判断、数据收集（头脑风暴、焦点小组、访谈）、人际关系与团队技能（冲突管理、引导、会议管理、会议）

制定项目管理计划

• 定义、准备和协调项目计划的所有组成部分，并把他们整合为一份综合项目管理计划的过程

• 主要作用：

  • 生成一份综合文件，用于确定所有项目工作的基础及其执行方式

• 主要成果：项目管理计划

• 主要依据：项目章程、其他知识领域规划过程的输出、事业环境因素、组织过程资产

• 如何做的：专家判断、数据手机（头脑风暴、核对单、焦点小组、访谈）、人际关系与团队技能、会议

指导与管理项目工作

• 为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作，并实施已批准变更的过程。

• 主要作用：

  • 对项目工作和可交付成果开展综合管理，提高项目成功的可能性

• 主要成果：可交付成果、工作绩效数据、问题日志、变更请求

• 主要依据：项目管理计划、项目文件、批准的变更请求、事业环境因素、组织过程资产

• 如何做的：专家判断、项目管理信息系统、会议

管理项目知识

• 使用现有知识并生成新知识，以实现项目目标并帮助组织学习的过程

• 主要作用：

  • 利用已有的组织知识来创造或改进项目成果
  • 使当前项目创造的知识可用于支持组织运营和未来的项目或阶段

• 主要成果：经验教训登记册

• 主要依据：项目管理计划、项目文件、可交付成果、事业环境因素、组织过程资产

• 如何做的：专家判断、知识管理、信息管理、人际关系与团队技能

监控项目工作

• 跟踪、审查和报告整体项目进展，以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程

• 主要作用：

  • 让干系人了解项目的当前状态并认可处理绩效问题而采取的行动
  • 通过成本和进度预测，让干系人了解项目的未来状态

• 主要成果：变更请求、工作绩效报告

• 主要依据：项目管理计划、项目文件、工作绩效信息、协议、事业环境因素、组织过程资产

• 如何做的：专家判断、数据分析（备选方案分析、成本效益分析、挣值分析、根本原因分析、趋势分析、偏差分析）、决策（投票）、会议

实施整体变更控制

• 审查所有变更请求、批准变更，管理对可交付成果、项目文件和项目管理计划的变更，并对变更处理结果进行沟通的过程

• 主要作用：

  • 确保对项目中已记录在案的变更做出综合评审

• 主要成果：批准的变更请求

• 主要依据：项目管理计划、项目文件、工作绩效报告、变更请求、事业环境因素、组织过程资产

• 如何做的：专家判断、变更控制工具、数据分析（备选方案分析、成本效益分析）、决策（投票、独裁型决策制定、多标准决策分析）、会议

结束项目或阶段

• 终结项目、阶段或合同的所有活动的过程

• 主要作用：

  • 存档项目或阶段信息，完成计划的工作
  • 释放组织团队资源以展开新的工作

• 主要成果：最终产品、服务或成果，项目最终报告

• 主要依据：项目张成、项目管理计划、项目文件、验收的可交付成果、立项管理文件、协议、采购文档、组织过程资产

• 如何做的：专家判断、数据分析（文件分析、回归分析、趋势分析、偏差分析）、会议

范围管理

规划范围管理

• 为了记录如何定义、确认和控制项目范围及产品范围，创建范围管理计划

• 主要作用：

  • 在整个项目期间对如何管理范围提供指南和方向

• 主要成果：范围管理计划、需求管理计划

• 主要依据：项目管理计划、事业环境因素、组织过程资产

• 如何做的：专家判断、会议、数据分析（备选方案分析）

收集需求

• 为了实现项目目标，确定、记录并管理干系人的需要和需求

• 主要作用：

  • 定义产品范围和项目范围奠定基础

• 主要成果：需求文件、需求跟踪矩阵

• 主要依据：立项管理文件、项目章程、项目管理计划、项目文件、协议、事业环境因素、组织过程资产

• 如何做的：专家判断、数据收集（头脑风暴、访谈、焦点小组、问卷调查、标杆对照）、数据分析（文件分析）决策（投票、独裁型决策制定、多标准决策分析）数据表现（亲和图、思维导图）、人际关系与团队技能、系统交互图、原型法

定义范围

• 制定项目和产品详细描述

• 主要作用：

  • 描述产品、服务或成果的边界和验收标准

• 主要成果：

  • 项目范围说明书

• 主要依据：项目章程、项目管理计划、项目文件、事业环境因素、组织过程资产

• 如何做的：专家判断、数据分析（备选方案分析）、决策（多标准决策分析、人际关系与团队技能、引导）、产品分析

创建WBS

• 将项目可交付成果和项目工作分解为较小的、更易于管理的组件

• 主要作用：

  • 为所要交付的内容提供框架

• 主要成果：范围基准

• 主要依据：项目管理计划、项目文件、事业环境因素、组织过程资产

• 如何做的：专家判断、分解

确认范围

• 正式验收已完成的项目可交付成果

• 主要作用：

  • 使验收过程具有客观性
  • 通过确认每个可交付成果来提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性

• 主要成果：验收的可交付成果、变更请求、工作绩效信息

• 主要依据：项目管理文件、项目文件、工作绩效数据、核实的可交付成果

• 如何做的：检查、决策（投票）

控制范围

• 监督项目和产品的范围状态，管理范围基准的变更
• 主要作用：在整个项目期间保持对范围基准的维护
• 主要成果：工作绩效信息、变更请求
• 主要依据：项目管理计划、项目文件、工作绩效数据、组织过程资产
• 如何做的：数据分析（偏差分析、趋势分析）

进度管理

规划进度管理

• 为了规划、编制、管理、执行和控制项目进度，制定政策、程序和文档

• 主要作用：

  • 为如何在整个项目期间管理项目进度提供指南和方向

• 主要成果：进度管理计划

• 主要依据：项目章程、项目管理计划、事业环境因素、组织过程资产

• 如何做的：专家判断、数据分析（备选方案分析）、会议

定义活动

• 识别和记录为完成项目可交付成功而采取的具体活动

• 主要作用：

  • 将工作包分解为进度活动作为对项目工作进行进度估算、规划、执行、监督和控制的基础

• 主要成果：活动清单、活动属性、里程碑清单、变更请求

• 主要依据：项目管理计划、事业环境因素、组织过程资产

• 如何做的：专家判断、分解、滚动式规划、会议

排列活动顺序

• 识别和记录项目活动之间的关系

• 主要作用：

  • 定义工作之间的逻辑顺序，以便在既定的所有项目制约因素下获得最高的效率

• 主要成果：项目进度网络图

• 主要依据：项目管理计划、项目文件、事业环境因素、组织过程资产

• 如何做的：紧前关系绘图法、箭线图法、确定和整合依赖关系、提前量和滞后量、项目管理信息系统

估算活动持续时间

• 根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工作时段数

• 主要作用：

  • 确定完成每个活动所需花费的时间量

• 主要成果：持续时间估算、估算依据

• 主要依据：项目管理计划、项目文件、事业环境因素、组织过程资产

• 如何做的：专家判断、类比估算、参数估算、三点估算、自上而下估算、数据分析（备选方案分析、储备分析）、决策（投票）、会议

制定进度计划

• 分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素，创建项目进度模型，落实项目执行和监控情况

• 主要作用：

  • 为完成项目活动而指导具有计划日期的进度模型

• 主要成果：

  • 进度基准、项目进度计划、进度数据、项目日历

• 主要依据：项目管理计划、项目文件、协议、事业环境因素、组织过程资产

• 如何做的：项目进度网络分析、关键路径法、资源优化、数据分析（假设情景分析、模拟）、提前量和滞后量、进度压缩、计划评审技术、项目管理信息系统、敏捷或适应型发布规划

控制进度

• 监督项目状态，以更新项目进度和管理进度基准的变更

• 主要作用：