萤石开发平台省钱指南

昨日的消费出现了额外扣费，套餐额外的扣费是哪里来的？该如何排查？

超额消费主要分两部分，套餐消费和套餐外产品消费

1. 额外的套餐消费由【超额设备接入】，【超额带宽/流量】和【超额接口消费】三部分组成；
2. 套餐外产品消费主要是一些独立的产品消费，例如云录制，国标级联和AI服务等。

可登录控制台，前往费用中心/消费记录查看消费明细：萤石开放平台-提供持续稳定的以音视频为主的全场景、多功能综合性服务

本文会展示几种常见的超额现象及排查方式

情况一：有超额流量/带宽消费。代表该日实际产生的带宽峰值超过了套餐的带宽，比如当日为E1套餐，但实际带宽峰值为6M，超出5M的部分就会产生额外扣费了。

可前往消费分析页面：萤石开放平台-提供持续稳定的以音视频为主的全场景、多功能综合性服务查看该日的带宽消耗情况，有红色部分则代表该时间段峰值超过带宽了。

请结合当日实际的业务使用情况分析带宽的消耗，若需要降低消费，可参考以下文档的情况二：消费太高，如何降本？ - 费用预警接收设置 - 萤石社区 - Powered by Discuz!。

若想进一步排查超额的时间段内是哪些设备在取流，可提交工单https://open.ys7.com/console/work.html，工单处理人员会协助您排查当日的取流情况，提供该时间段内取流的设备序列号及IP地址供您进一步确认。

情况二：有超额设备接入消费。

平台会统计当日账号下实际接入的设备数作为计费依据，超出套餐部分的设备按照2元/台/月计算，再将以上数值除以月天数并体现在当日的消费账单里。若需要降低消费，可参考以下文档的情况一：消费太高，如何降本？ - 费用预警接收设置 - 萤石社区 - Powered by Discuz!

情况三：有超额的套餐外产品消费

产品消费代表改日使用了一些增值服务，比如云录制，国标级联和AI服务等，可直接点击具体产品跳转到产品控制台查看消费明细。

祝您及时查出原因，避免不必要花费！