原书摘录：：第2章 横向管理工作进程的5个阶段

第2章 横向管理工作进程的5个阶段

 收集
1、工作时将经历这5个阶段：
（1）收集一切引起我们注意力的事情；
（2）加工处理后，确定它们的实质以及解决方法；
（3）组织整理得出的结论；
（4）把它们列为我们行动的选择方案；
（5）行动，这就构成了我们生活中的“横向”管理层，随时添加新事务。
2、成功收集的三个必要条件：
（1）每一个悬而未决的事情都必须存储于你的收集系统之中，而不是在你的大脑里。
（2）你应该尽可能地控制收集工具的数量，够用即可。
（3）你必须定期地清空这些设备。
加工处理
1、这是一件什么事情
 

 

 组织管理
1、你的日程表上一般标注三种情况：
（1）在某一个确切的时间里采取的行动；
（2）在某一个确切的日期里采取的行动；
（3）一个确切的日期里将要获取的信息；
2、“下一步行动”清单
任何已经确定的、需要2分钟以上才能够解决掉的事情，以及那些无法指派其他人代理的事情都应该记录在某个地方。
3、“将来某时/也许”
可以用于保存一些目前你不打算实施，但又希望在将来某一时间运作的工作。用来停放那些你当前无法操作，却又不打算彻底遗忘的事情。每隔一段时间，你将会得到一些提醒。
在“将来某时/也许”的主清单下再设立附属清单。
4、“备忘录”文件夹
在保存备查资料的工具中，堪称上品的当属“备忘录”文件夹。有时，也称之为“悬而未决”或者“有待继续跟踪”的文件夹。实际上，这个系统允许你在某一个指定的时间里把所有的信息投寄给你自己。
5、 回顾
你需要每隔一段时间，全面地回顾一下你自己的生活和工作的情况。对于大多数人而言，工作流程管理方法的神奇力量恰恰就是在不断地对过去进行回顾中体现出来的。就是说，每周你再次浏览一下那些未完善的工作和悬而未决的问题，我把这称之为万英尺高度。你应该把握住这个机会，快速地清理一下自己面临的行动和抉择，从而从根本上对某一时间需要处理的工作作出有效的选择。
6、清单
拥有一个“工作任务”清单、一个工作日历、“下一步行动”清单和一个“待处理”清单
7、根据你的需要，经常地回顾你的清单，把它们赶出你的大脑
“工作任务”、“等待处理”和“将来某时/也许”，这些清单应该根据你的具体需要经常查阅
8、成功的关键因素：每周查阅
对所有悬而未决的问题、现行工作计划、“下一步行动”、“日程安排”、“等待处理”，甚至“将来某时/也许”清单每周查阅一次。你自己也同时得到一次机会，确认大脑中无牵无挂，过去几天中的零星琐事已经统统被收集起来，得到了妥善的分类管理。
9、每周查阅也就是做下列事情：
收集和加工处理所有的“材料”。
回顾和检查你的系统。
更新各类清单。
做到清洁、清楚、实时和完整。
10、大多数人在清理、了结、阐明了他们所有的协议，并与别人重新审议了这些协议后，都会感到心满意足、状态良好。注意周都要坚持这样做，而不是每年。

行动
1、每一个行动决策都是凭直觉作出的。问题在于，如何从希望这个选择是正确的过渡到对它的正确性深信不疑。
2、当你需要处理的事情远远地超越了你的应付能力，你需要做的便是相信自己的选择。
3、在某一时刻，决策行动的4个标准的模式
环境
有多少时间
有多少精力
重要性
4、评估每日工作的3种模式
处理事先安排好的工作
处理随时冒出来的事件
定义你自己的工作
5、回顾和检查工作6个标准的模式
为了明确到底哪些工作才是最重要的，我们必须首先搞懂我们的工作到底是什么。至少可以从6个不同的角度加以衡量。我们可以高度的概念进行类比：
5万英尺以上：生活
4万英尺：3~5年的展望
3万英尺：1~2年的目标
2万英尺：责任范围
1万英尺：当前的工作
跑道：目前的行动

6、“确立事务重要性的先后顺序”主要聚焦于你的长远目标和价值取向上
尽管这一环节是一个极其必要的核心工作，但是，它对于我们日复一日接触到的、数量巨大的决策和任务而言，并不能提供一个具有现实指导意义的管理框架。从各个层面入手，全面地掌握你的工作流程，才能为你提供一个更加全面的、令人精神振奋的途径。