修复bug的思考

很多情况下，修复bug是一件痛苦的事情，因为你不知道bug为什么发生，甚至很多时候bug是什么都不清楚（只听到用户抱怨了）
1.首先要定位
2.一定要评估时间
3.评估完之后一定要和客户、销售、测试等等人员沟通
4.在修改的过程需要不断的评估，并不断的沟通
5.对修改可能产生的副作用要有认识，并向相关人士表达清楚

修复bug之所以痛苦，根本原因在于这需要专业人士（工程师）解决的问题，往往却需要听从非专业人士（领导或其他人员）的指挥，而在时间紧急的情况下，领导们做出的一定都是商业导向的决定，而成熟的解决方法往往需要大量的时间。

所以对工程师而言，出现了bug，除了解决问题，需要不断做的一件事就是评估时间和沟通；而对决策者而言，也要认识到，如果同样的问题反复出现，就需要投入资源寻求长期解决之道，否则，将影响公司长期的商业利益。