问题:
昨天关机前,电脑还是好好的,今天一打开,便是黑屏,桌面图标少了很多且布局全乱套。
排查:
确认了C盘里desktop里的图标和文件是全的,只是桌面没显示出来。看到系统有弹出提示说无法正确加载用户配置文件,开机时使用了系统默认配置,查看administrator用户配置文件夹(C:\Users\Administrator),发现设置显示隐藏的文件(夹)后,隐藏的文件仍然不可见。后面又发现点击添加或删除用户按钮无反应。
解决:
修复用户的配置文件
1、打开注册表(开始->运行->cmd->regedit)。
2、在注册表中找到配置文件项:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
3、查看S-1-5*中以.bak结尾的项,单击查看其右侧详细信息栏里的ProfileImagePath数据值,找到问题用户
4、若还有一个S-1-5*项除了没有末尾的.bak,名字其他部分与问题用户一样,则将问题用户的末尾.bak删除,而另一个相似项名字末尾加上.bak;若没有名字相似项,只需把问题用户的末尾.bak删除
5、单击问题用户的项,右侧详细信息中的RefCount的数据改为0,State的数据也改为0.
6、关闭注册表,重启电脑,应该正常了