案例分享:比扬云为AI虚拟人保驾护航

本文首发在比扬云官方公众号,原文链接

AI虚拟人技术正在为数字世界注入新的活力,但背后强大的算法和实时交互需要依赖分布式设备和服务器之间的高效协同。对客户而言,如何确保在远程管理这些关键设备时,同时实现高效连接与数据安全,成为一道必须攻克的难题。

比扬云SD-WAN通过其安全、稳定的网络连接方案,为AI虚拟人企业提供了可靠的远程访问支持。本文将通过实际案例,展示比扬云如何帮助客户解决AI虚拟人这一场景涉及的网络连接问题。

案例背景

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在本案例中,客户是一家传统制造业厂商,在OpenAI和ChatGPT的推送下带来了一股AI浪潮,客户开始着手研发AI交互虚拟人,AI虚拟人和自身硬件产品结合进行展示,从而实现业务的增长,AI虚拟人的研发当中,客户碰到以下问题需要解决:

  • AI虚拟人的展示效果,客户将虚拟人安装在现场之后,需要能远程看到虚拟人的最终展示效果是怎么样的
  • AI虚拟人的远程维护,客户需要能够远程维护虚拟人,不需要派专门的工程师前往客户现场,减少差旅造成的成本
  • AI大模型的高效稳定网络连接,支持全国各地区的访问
  • 其他辅助功能,比如大模型文件的下载加速,OpenAI的访问加速,训练数据的上传等功能

客户需要将AI虚拟人拿到各个重要的行业展会去展示,所以客户对安全性的要求也非常高,总结起来,客户需要在保证安全性的基础之上解决设备远程访问以及网络加速。

比扬云交付的方案

解决网路连接问题是比扬云的基础功能,比扬云SD-WAN能够实现以下几个网络连接目标:

  • 比扬云SD-WAN加速实现高效的访问外部应用
  • 比扬云SD-WAN组网实现任意网络的打通功能
  • 零信任网关访问内网应用/设备

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可以看到我们的目标和客户的需求是高度一致的,接下来我们分享一下我们是如何逐个解决该客户的痛点的。

首先在AI虚拟人设备的远程管理和维护上,我们使用比扬云的零信任产品来解决网络连接的难题,客户的AI虚拟人设备有Android系统和windows系统,我们均能够提供支持。

比扬云零信任是我们自主研发和设计的软件,可以根据不同企业的需求进行定制,主要用于IoT设备远程管理,企业内网应用的访问,比较侧重于无公网IP的安全访问。

经过前期和客户的沟通与磨合之后,客户非常认可我们的研发实力以及软件的稳定性,已经将我们的软件作为他们的系统软件,将我们的软件就刷入到ROM中,出厂时自带比扬云零信任软件。

其次在AI对话交互上,客户为了降低成本,对话服务器是都是在内网上运行的,比扬云通过上述提到的零信任Linux版本来实现AI对话服务器的访问,同时为了实现全国各个地区的快速访问,我们还在根据自身的产品特征提供类似DCDN的就近接入快速转发能力。
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在网络加速上,我们基于SD-WAN加速产品可以非常轻易地实现在非专线的线路上进行网络加速,详细的技术原理可以参考我们之前的这篇文章。整体而言我们的加速是性价比非常高的方案,以比专线低的成本实现高效的文件上传和下载。

最后重中之重的是安全上,比扬云提供了一个网络连接终端的软件,客户员工只有登录员工账号之后才能进行上述操作,并且我们会记录员工的访问流量进行分析(已经得到客户的允许)通过该客户端,就能有效避免外部流量的访问,同时有记录内部流量的操作。
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最终效果

上述方案上线之后,客户先后在北京展厅,公司周年庆典,东盟博览会等场景下进行展览。客户的AI虚拟人在北京展厅持续展示,员工不需要出差到现场就能排查问题,定位故障以及远程修复,同时产品人员也能够远程看到AI虚拟人展示的效果,我们很高兴能够帮助客户解决实际问题并且助力客户的业务持续增长。

客户对我们的方案是非常满意的,对我们的研发实力也是非常有信心,客户已经将我们的软件作为系统内置软件刷入到ROM中,开机自启动。
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如果你也在做AI虚拟人,或者有类似的需求,可以联系我们,比扬云所有软件均为自研,具备快速定制不同客户需求的能力,选择比扬云,为您的网路连接保驾护航。

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