打造稳定可靠聪明的智慧酒店系统
酒店/公寓 智慧化,低成本运营是未来的趋势,经历了多年的探索,不断完善与提升,目前一套完整的智慧酒店系统已在许多家酒店里稳定运行,通过这篇文档把一些心得记录下来。
价值:从客户下单、入住、设备手机(微信)交互、客房服务, 酒店后台监控与管理的一系列的智慧化,降低酒店管理运营成本,提高酒店服务质量,给客户带来更舒适、便捷和科技感的入住体验。
功能介绍:
- 微信下单
- 自助入住
- 微信摇一摇开房门
- 微信控制房间内设备
- 温度智能自动调节
- 遮光(光照)智能自动调节
- 一键情景
- 设备实时监控
- 设备程序远程更新
内置的默认情景:
迎宾模式(进门自动启动,灯全亮,自动打开窗帘、自动设置空调)
离店模式(到达退房时间30分钟之后自动执行)
起床模式(自动打开窗帘、灯、关闭空调)
睡眠模式(自动关闭灯,自动设置空调,自动关闭窗帘)
娱乐模式(自定义模式(根据用户自己的习惯设自动调整灯光,
自动设定电视频道)
会客模式(自动调整窗帘,灯光、空调)
部分设备实物
面临的关键技术问题
有线与无线混合
部分高端酒店已经有使用KNX协议设备,KNX协议是一种比较久远的控制协议(欧洲标准),要实现双向通信在技术细节上非常繁琐,解决方案是做一个KNX协议转换设备(把控制指令通过c代码一个字节一个字节的拼组)与我们自己的zigbee网络进行指令, 做到稳定可靠需要花费大量的时间和精力,踩过许多的坑之后才能量产. 对接KNX能够实现效果,如knx的情景面板控制zigbee的窗帘和门锁等,混合联动控制.
判断房间内是否有人存在
整个系统非常重要又是非常复杂的功能,对整个系统的体验带了很大影响的人体存在检测算法,比如晚上自动开启小夜灯,空调温度自动调节,自动迎宾模式执行,外出后自动关闭电视,灯,空调等设备都依赖于判断房间内是否有人存在。
我们采用红外,无线,超声波等技术手段解决了这一难题。检查准确性非常好,只有个别极端情况无法判断.
施工成本
一个酒店施工人员存在不同技能层次的人,如何在前期施工期间简单方便的进行,具有很大的挑战。我们的策略:
- 系统一律采用Zigbee无线通信协议,简化有线施工的高成本,做到比传统酒店的普通施工成本更低。
- 高度集成,尽可能少的硬件接线接口. 例如 窗帘控制部分,控制器与电机,无线通信模块都高度集成到一起,做到只要插上电就可以工作。
- 设备尽可能采用86标准底盒。
- 尽量少用电池供电设备
- 所有配置调试都可以远程进行
单火取电
一些传统的老酒店改造,线路已经布好,改线拉线很不方便,兼容传统开关的单火取电很有挑战。已经做到少于3w的灯不闪了,而且稳定通信,非常了不起!
为了实现这个功能,zigbee功耗太大无法满足需求,新搞了一套433无线通信频道,做到433+2.4G(zigbee)混合应用,通信指令双向兼容
zigbee可靠通信
无线通信防干扰,酒店周边和酒店本身存在非常复杂,无线通信干扰,各类wifi,基站等,而zigbee只有16个信道,如何合理分配,防止其它不同厂家都zigbee信号干扰需要有丰富的经验。
极致低功耗,对电池供电类设备做到2节干电池工作3年,还能保证设备通信稳定可靠.
系统总体架构
交流联系方式
电话:18390966152(微信号)
QQ:13012608