认识职场-笔记

1. 工作和事业：工作与事业相结合，才能有更好的发展。

   事业目标：明确的、可衡量的、一致性的、现实的、有时间性的、将影响对工作的看法和绩效

2. 情感成熟：职场的情感成熟（不成熟表现：1.与领导对着干，2.只关注与自己的业绩成长，对什么都很散漫）；（成熟表现：保持冷静、能正面对待别人的行为、主动进行沟通、有能力解决问题）

   1）做事方法和态度代表情感成熟；2）用成熟的情感对待工作；3）用成熟的情感处理问题（保持冷静、正面对待别人的行为、主动进行沟通、有能力解决问题）

3. 个人和组织的关系

   经营者（总经理，决定方针及制定经营计划）；管理者（部门经理，将经营者的决定化作具体的工作计划，指导部下完成，与部下一同检讨工作结果并报告经营者）；监督者（主管，指示）；员工（员工）

   实施层面不能解决，就上升到管理层。

   要素：明确自己在组织中的定位；了解相关部门和相关人员的定位；每位员工都能导致企业的成功和失败。

4. 有责的工作

   岗位责任【掌握重点、提高技能（不同岗位掌握不同技能）、总结进步】；

   全局责任【组织目标、了解领导的意图、了解进度和变化（找出变化原因，寻找解决办法）】