在企业运营中,营销领域充满着激烈的竞争和活力。从活动规划到客户跟踪,再到信息投放,企业往往会制定许多解决方案来实现营销支出的有效部署,然而,此过程却常常会忽视财务规划和报告环节。对于财务状况的不关注,导致财务和营销团队难以进行无缝协作,造成不同细节问题的处理存在差距,使得企业对营销成本和预算的管理具有一定的挑战性。因此,企业需要构建连接财务和营销计划的资源管理战略,更科学合理地分配资金、计划营销预算。
对于企业营销数据管理领域来说,其中一个重大挑战就是数据往往分布于多个系统中,使得数据在收集和整合方面变得困难。此外,营销数据一般不具备清晰的边界或一致的粒度,使得数据分析的准确性难以把控,报告过程也逐渐复杂。规划流程在很大程度上仍处于手动运营,效率低下且需要多个相关人员相互协调,无法及时提供必要的洞察力、控制能力和动态调整功能。由于营销人员缺乏对实际费用的提前洞察,财务部门在构建预算时难以将特定费用归因于定制的活动。当需要完善短期计划支出、增长计划报告及营销活动订单时,营销费用计划和营销领域之间的预算将出现较大的差异。
虽然这些问题的产生主要源自于营销费用,但过程则需要财务规划来干预,对于正在规划和报告的预算支出,财务流程可以更好地维护清晰的数据分析。财务团队有义务提高企业营销预算的效率、管理透明度和战略一致性,有效规划、预测和跟踪资金,并利用财务规划工具和数字化解决方案来简化营销费用的规划、报告和分析流程,帮助营销部门做出更明智的决策并推动更科学的营销预算方案。
财务团队的科学干预是指在财务规划系统中发起营销支出计划,对于任何增量或大型预算请求都提前进行部门批准,并将历史预算数据进行调整。当营销部门构建了详细计划之后,需要确保其活动支出与企业的投资计划相关联,并进行优先级排列,根据实际情况进行阶段性治理。其中,包含各种活动详细信息的自下而上的计划部署应始终保持在财务规划系统中,活动数据需及时反馈至营销活动的执行系统中,在计划、执行和费用调整中创建动态闭环。
为了便于理解,我们将一个闭环具体到假定的一个活动周期内,可按照下述步骤进行实施:
01 关联财务预算计划
新的规划周期通常在财务团队发布初始目标时开始。在营销费用规划中,需根据财务预算计划和成本中心的实际情况对营销活动进行干预,为营销团队提供下一阶段目标的关键指导。
02 自下而上实施计划
营销团队在财务规划系统中构建自下而上的计划,需包含活动详细信息,例如合作伙伴、品牌宣传、资料创建、物料制作等内容。此过程要把控活动计划的清晰度,保证按计划实施的同时避免过于细节造成的额外工作。
03 支出申请订单创建
规划活动后,项目通过与营销执行系统集成来自动启动支出申请,并在营销计划和财务规划之间实现自动连接,最终产生实际支出订单。
04 启动营销活动计划
启用营销计划执行活动,并将规划数据反馈至财务系统中,可提升营销预算流程中的执行透明度,并推进自动化管理。
05 关注关键绩效指标
鉴于财务规划与营销执行之间的关联方式,活动相关的有效性指标可用于评估活动效果,根据实际支出数据进行有洞察力的差异分析,为下一周期的内部部署提供预算方面的见解。
新的资源管理战略计划,对于企业的营销、财务和运营都非常有效。通过上述步骤生成的报告和洞察能够使得营销预算得到更有效的利用,推动财务和营销团队的密切合作,帮助企业以更少的工作量完成长、短期的预测,从而大大改善整体流程。另外,对于数据的深入洞察,可得到丰富的数据信息,从计划活动到执行过程改进传统营销分析模式,将财务数据联系起来,以动态闭环的方式制定解决方案。随后利用更加自动化的洞察驱动显著改善规划流程,确定最有效的营销方案,并确保将其纳入到未来财务预算计划之中。
总之,实施动态闭环的营销预算规划流程给企业带来了大量的好处,并可以弥合财务团队与营销团队之间的信息差。构建连接财务和营销计划的资源管理战略不仅简化了规划和预算流程,还为营销部门提供了能够提升投资回报率的宝贵见解,从而实现数据驱动的决策、优化营销支出。在未来,通过促进部门协作、提高管理透明度、提升流程问责制,企业可以释放更多的潜力,并在竞争激烈的环境中实现可持续增长。