《深入浅出数据分析》-1.数据分析引言

目录

一、数据分析引言：分解数据

1.数据分析的流程：

1.确定问题阶段：

2.分解问题和数据阶段：

3.评估阶段：

4.决策阶段：

5.数据分析报告：

2.外界信息：

3.数据重新分析：

4.工作回顾：

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一、数据分析引言：分解数据

Acme公司旗舰产品-保湿露的销售情况：

大方向上的问题：

过去的六个月销量有什么变化？

这六个月的实际总销量与目标总销量相比如何？

看出Acme公司的开支规律了吗?

你觉得这些单价有什么变化？为什么下降了？

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1.数据分析的流程：

①确定问题--->②分解问题和数据--->③评估--->④决策

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1.确定问题阶段：

你要通过客户来确定问题，上图中的例子为首席执行官想提高销量

我们可以向首席执行官提以下几个问题：

您希望产量提高多少？

您觉得我们怎样才能办到？

您觉得销量提高多少是可行的？

目标销量合理吗？我们的竞争对手销量如何？

广告和社会网络营销预算是怎么回事？

从上述提问中，我们可以得到以下几点信息：

1.该保湿霜的主要消费者是11-15岁的少女

2.Acme试图重新分配广告费和社会网络费，但这个新方法是否成功尚未可知

3.Acme的竞争对手极为强大

同时，分析实际的销售数据，我们可以得到以下几点信息：

1.2月份的销量和去年9月份比略有上升，但总体成绩平平

2.销量与目标想去甚远，而且从11月份开始南辕北辙

3.降价看来无助于销量达标

4.消减费用可能会影响Acme的销量达标能力

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2.分解问题和数据阶段：

相关问题：

广告费和社会网络费怎样随着时间变化而相对变化？

单价的降低和总销量的变化一致吗？

10月份的总销量与目标销量相比如何？

1月份的总销量和2月份的总销量相比如何？

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3.评估阶段：

根据自己已有的经验和方法，心智模型

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4.决策阶段：

将分析形成报表制定决策

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5.数据分析报告：

2.外界信息：

首席执行官相信了这个新闻，并且要求重新做一份数据分析报告。

3.数据重新分析：

于是，我们重新对首席面试官进行了提问：

这个时候，首席执行官给你发了更加详细的数据：

其中野蛮女友化妆品公司和忸怩公主公司看起来名副其实，但泛美批发公司单单从名字无法看出其客户群体，通过向泛美批发公司索要客户明细表，其经销商如下：

我们发现用户群体不仅仅是少女，还有男人在买保湿霜来做剃须后保养。

最后，重新复述工作：

4.工作回顾：