项目经理人才培养专题︱优秀项目经理能力建设（一）

项目经理人才培养专题︱优秀项目经理能力建设（一）

本文内容结构

一、项目经理必须做的事

1、项目经理每天必须做的事

2、项目经理每周必须做的事

3、项目经理每月必须做的事

4、项目经理每季度必须做的事

5、项目经理每年必须做的事

6、项目经理在项目启动时必须做的事

7、项目经理在项目结束时必须做的事

二、高级项目经理需要培养大格局

1、格局是做好项目治理的基础

2、两首诗词的格局与借鉴

3、佛教界典型“案例”与启示

4、放大格局，提升治理能力

三、项目经理需要精心打造三种态度

1、基本认知

2、培养积极的态度

3、项目经理该有的三种态度

（1）虚心——价值与方法的融合。

（2）专心——热忱与理智的融合。

（3）责任心——角色与道德的融合。

四、项目经理需要培养3个好习惯

1、养成良好节奏感的习惯

2、授权习惯与正确做法

3、提升气场的行为习惯

五、项目经理将当下做到极致的3个方法

1、极其重视品质

①善心

②用心

③细心

④责任心

⑤给予心

2、保持专注与持续

3、在大框架下重视细节

 一、项目经理必须做的事

1、项目经理每天必须做的事：

(1). 提前进入最佳的工作状态

(2). 为当日工作事项确定优先级

(3). 进入项目管理系统完成文件处理

(4). 利用风险清单排查项目不确定性

(5). 利用问题清单追踪关重事项

(6). 利用工作日志及时进行工作记录

(7). 开展必要的日常项目沟通

(8). 了解项目所在行业的相关信息

(9). 回顾，思考

2、项目经理每周必须做的事：

(1). 召开一次正式的项目周例会

(2). 向主管领导做一次工作汇报

(3). 与相关职能部门进行一次工作交流

(4). 与外部主要相关方做一次简单沟通

(5). 检查项目纠偏措施的落实情况

(6). 整理项目文件与自己的办公场所

(7). 看一本杂志或完成公众号相关主题阅读

(8). 与项目骨干人员做必要的交流

(9). 进行一次自我总结（非正式）

3、项目经理每月必须做的事：

(1). 进行一次项目月度总结会

(2). 审阅项目绩效报表

(3). 审定下个月的项目计划

(4). 更新项目文件系统，并报相关领导

(5). 了解项目团队人员的综合状况

(6). 安排一次项目内部培训

(7). 与主要相关方做一次正式的沟通

(8). 阅读一本书，总结学习成长情况

(9). 审视一下自己的生活

4、项目经理每季度必须做的事：

(1). 开展项目季度考核

(2). 组织一次项目团建

(3). 对流程的有效性和执行情况考评一次

(4). 与HR、财务、供应链部门做一次沟通

(5). 在友谊建立与关系维护方面安排具体活动

5、项目经理每年必须做的事：

(1). 项目的系统全面的年度总结

(2). 审核项目业绩与个人贡献

(3). 做出表彰与奖励，兑现承诺

(4). 对项目的下一年工作做出安排

(5). 与直系亲属团聚一次

6、项目经理在项目启动时必须做的事：

(1). 选好人组建良好的项目团队

(2). 分析确认项目目标

(3). 系统策划并开好项目启动会

(4). 做好项目相关方分析

(5). 制定详细可行的项目计划

7、项目经理在项目结束时必须做的事：

(1). 执行收尾计划，评估成果

(2). 开展内部总结，迎接审计

(3). 完成验收，正式移交项目

(4). 复盘，并对人员做出安排

(5). 文件归档，正式关闭项目

二、高级项目经理需要培养大格局

1、格局是做好项目治理的基础

高级项目经理就是那些负责大型复杂项目、项目集群和项目组合的专业管理人士，要让项目、项目集群和项目组合（PP&P）可持续创造价值，应意识到作为项目的高层领导者，“环境能力”相较于“行为能力”和“技术能力”的权重应更高，需要首先正确处理项目与组织发展战略的关系、架构与治理、认清项目发起与审批、项目执行流程与标准、权力与利益、价值与文化等环境要素，然后系统谋划PP&P在特定“环境”条件下的发展大局图，从治理的角度做好顶层的PP&P策划，这需要高级项目经理具有良好的大格局。

同样的画面，不同的人看就是不同的世界。人生的高度，是由我们自己的眼光决定的。“会当凌绝顶，一览众山小”是眼界，更是格局。一个心胸狭隘的人讲不出来大格局的话，“君子喻于义，小人喻于利”告诉我们，做人要把眼光放长远，不因眼前的蝇头小利而忘掉追求，人生之路才能越走越远。做人，赢在格局，输在计较。曾国藩也曾说过：“谋大事者，首重格局。”这对高级项目经理是一种很好的提示。

格局是一种气度，是一种情怀，是心灵里山高水阔，是精神深处天地澄明。格局其实就是一个人的人格与胸怀，有格局就是站在更广阔、更高层的视角看待问题。格局的本质：就是一个人自上而下的兼容性。能力不在于我们拥有什么，而在于我们能给予什么。格局决定我们行动的方向，认知的深度，以及我们对未来承诺的高度和强度。因此，高级项目经理的能力提升也首先要培养大格局。

2、两首诗词的格局与借鉴

王阳明因仗义执言惹恼了宦官刘瑾，结果被廷杖四十，投入大牢，后谪贬为贵州龙场驿驿丞。成功骗过追杀后，写了《泛海》：

险夷原不滞胸中，

何异浮云过太空？

夜静海涛三万里，

月明飞锡下天风。

与王阳明同时代的唐伯虎，因为卷入徐经的科考案，“学而优则仕”被彻底断送，使得他分外激愤，便写出了如下的诗句：

不炼金丹不坐禅，

不为商贾不耕田。

闲来写就青山卖，

不使人间造孽钱。

两位同为15世纪70年代的人，在遭遇了命运的打击后，有不同的想法与做法，自然人生的成就也大不一样。我们从这两首诗也能看出不同的格局，以及它映射出可能的人生结局，所以有人讲格局等于结局。高级项目经理在项目遇到困难、甚至出现危机，该如何应对呢？需要有良好的格局撑起必胜的意志。

3、佛教界典型“案例”与启示

高僧寒山曾经问拾得：“世间谤我、欺我、辱我、笑我、轻我、贱我、恶我、骗我，如何处治乎？”

拾得回答说：“只要忍他、让他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他，再待几年你且看他。”

这就是要放大自己的格局，不纠缠。不和固执的人争长短，是一种沉默内敛的修养；不和愚蠢的人辩是非，是一种淡然处世的智慧；不和狂妄的人论高低，是一种适时退让的胸襟。这样培养大格局，有助于自我的不断成长。

我们再看看神秀与惠能的偈子，实际上是映射出了不同的境界。

 按一些专家的说法也可以理解为不同的修行阶段，即由小乘佛教到大乘佛教，这有很大的区别。当然后来惠能的另一则偈子更是境界高。

修行的结果是觉悟，能达到极高的境界，正是因为惠能主张佛性人人皆有，并努力使繁琐的佛教简易化和实现“中国化”，也正因为惠能的这种大彻大悟的格局，让禅宗得以更广泛发展，得到毛泽东的大赞，毛主席外出都经常带着《六祖坛经》。

4、放大格局，提升治理能力

高级项目经理要将PP&P作为创造社会福祉和奉献自身价值的平台，在整合资源与协调相关方的过程中，放大格局，不和固执的人争长短；放大格局，不和愚蠢的人辩是非；放大格局，不和狂妄的人论高低。这样在大格局引领下，自然会获得相关方支持，促进PP&P成功。

“大成若缺，大盈若冲，大智若愚，大巧若拙”《道德经》的这几句为我们指出：大尺度下的事物会与其日常状态存在差异。我们可以理解尺度即格局，也是心智模式，跳出习惯的尺度看问题，才能突破格局，创造不同。

电影《一代宗师》，对格局的三个境界做了概括：“见自己，见天地，见众生。”胸怀大格局的人，不为小利迷失自己，在天地之间包容大度，在众生面前保有分寸。高级项目经理，愿你们都能修炼品性，成就格局，遇见更好的自己，然后让自己所负责的大型复杂项目、项目集群和项目组合为社会发展创造更大的价值。

三、项目经理需要精心打造三种态度

1、基本认知

项目经理是能够创造价值和成就自我的一种职位，项目经理视项目管理工作不仅仅是一种换回物质利益的行为，而应该看作是一种生命态度和价值的呈现过程。

当下不少人信仰缺失、敬畏缺失、感恩缺失，作为有追求的项目经理，会自觉用信仰累积生命的厚重，将心性修炼融入项目之中，在实施项目过程中强化规则意识。世界上最难遵循的规则是“度”，任何事都需要把握一个度，度源于素养，而素养来自于我们日常生活中一点一滴的细节积累，这既是一种功夫，更是一种态度。

2、培养积极的态度

所谓态度，是指个体对特定对象（人、观念、情感或者事件等）所持有的稳定的心理倾向。这种心理倾向蕴含着个体的主观评价以及由此产生的行为倾向性。我们生活中重视仪式感，项目管理中也重视正式的启动仪式、开工仪式，对待文化和信仰怀有神圣感，这些都属于一种态度。

态度是一种行为选择状态，要让事情改变，就得先改变自己；要让事情变得更好，就得先让自己变得更好。一个人只有先改正自己的缺点和不足，让自己变得更趋于完美，端正态度，幸运才会降临在自己的身上。培养积极的人生态度，并进而将态度转化为积极的行动，实现心中的梦想。

3、项目经理该有的三种态度

项目经理作为项目组织的核心，既要有很好的综合素质，不断提升领导力，也要选择合适的团队成员，并发展团队的综合技能。项目经理需要精心打造三种态度。

（1）虚心——价值与方法的融合。

虚心是一种开放的心态，没有偏见和任何闭塞心思，愿意思考新问题，期望涌现新观念，是一种积极的心态。

项目所涉及的技术越来越精深，项目所处的环境越来越复杂，管理所面对的相关方要求越来越多样而严苛，项目经理一定要秉持虚心的态度，培养敏锐的好奇心和求知欲。

项目经理要避免自满和傲慢，警惕心智怠惰，消除潜意识中的恐惧，同时要警惕别人的捧杀，一旦被别人捧得高高的，就容易变得轻浮、狂妄自大，从而一定会因为自大而犯下大错。

（2）专心——热忱与理智的融合。

专心就是全心、专注的状态，对于一种事物感到充足的兴趣时，人会全心全意去应对；无论是在为人处世，还是在提升理智方面，都需要专心，需要全神贯注，热忱又能帮助提升理智的力量。

曾国藩的四条处事法则之一就是专心，叫作当时不杂，专注于做好当前的事情，项目经理也要培养专心处理好眼前事情的态度。作为有抱负的项目经理不要被头脑中的恐惧摆布，要让心中的梦想指引自己。遇到困难和解决问题，耐心不是等待的能力，而是在等待时保持良好心态的能力。谨记三心二意，是有效思考的大敌。

（3）责任心——角色与道德的融合。

责任意识和责任心这一特质属于道德，愿意承担责任的信念往往会让自己的思维更活跃。看人，不仅要看能力和业绩，更要注重忠诚和责任。毛姆也曾说：“要使一个人显示他的本质，叫他承担一种责任是最有效的方法。”负责任的人，反思这次问题；不负责任的人永远说下一次。

项目经理要做个有效的管理者，首先要清楚自己的角色定位与职责，要关注团队贡献，这需要将自己的工作与长远目标结合起来，勇于担责。同时要为自己所负责的项目构建一个良好的生态系统，展现出愿意承担巨大责任的态度。

项目管理是一种富有创造性的工作，要使构建新观念的虚心与倾注于训练提升的热忱充分有效，责任心是前提。项目经理需要培育思考成熟度，虚心、专心和责任心是其核心要素，虚心和热忱有一定的随性，而理智的责任心，会下力气预判后果，使信念前后贯通一气呵成。

《论语》告诉我们考察政情民风要用“温、良、恭、俭、让”来衡量，这也应该成为项目经理的职业态度，态度是眼光的映射，态度是胸怀的评判，态度是格局的外放。态度决定项目经理的成就与价值。

四、项目经理需要培养3个好习惯

如果你想在大事上表现出众，就要在小事上养成好的习惯。出众不是一种例外，而是一种无所不在的状态。习惯，对于任何人都很重要。一举手、一投足、一开口，都体现出一个人的素质。项目经理要关注相关方，协调资源，带领团队，推进项目实施，项目思维与良好习惯是保证项目成功的基础。小习惯成就大作为。

1、养成良好节奏感的习惯

★ 使用高效的文件处理系统

★ 使用工作日志，及时记录

★ 计划与检查回顾，及时总结

★ 分清轻重缓急，抓住最重要的

★ 马上行动，杜绝拖延

★ 结果导向，掌控过程

★ 全身心投入，一次做好

★ 不要让人浪费你的时间，传递紧迫感

★ 布置工作必须要求时限，时限决定最后的结果

2、授权习惯与正确做法

〓 明确工作分配，必须了解下属的能力

〓 需要授权要尽量及时授权

〓 授权前，说明目标和期望

〓 授权后，要适时评估检查

〓 授权要注重结果，由简至繁，循序渐进

〓 不要重复授权

〓 不能姑息“倒授权”

〓 出现困难，帮助寻找解决方法

〓 你仍然要承担责任，“不弃权”

3、提升气场的行为习惯

※ 话别太多，沉得住气

※ 眼神放正，敢于对视

※ 抬头挺胸，步伐自信

※ 眼神专注，预期坚定

※ 做事不自卑，也不自傲

※ 不盲目听从，立场分明

双雪涛在《平原上的摩西》里说：“谋生本身并不艰苦，无非是使某种形式的思考成为习惯，然后依照这种习惯生活下去。艰苦的是，生活只剩下一个维度，无论我从上从下，从左从右，还是从四面八方去观察，生活都是同一个样子，这让我有些难受。”

要改变现状，就要改变自己。要改变自己，首先要改变我们看外界的方式和习惯。

五、项目经理将当下做到极致的3个方法

项目是实现变革与创新的载体，项目管理是一份有价值、有前途的事业，项目经理是个人发展的一个最佳职业选择。项目经理作为项目组织的核心，要领导项目团队、管理项目、与管理层沟通，要对项目负责、对所属上级组织负责、对外部主要相关方负责。

项目经理是让项目创造价值的关键人物，要实现项目主要相关方满意，就要努力把每一个当下做到极致，这有3个关键方法。

1、极其重视品质

项目的质量管理包含项目产品质量和项目工作质量，只有努力做好项目的每一过程，才能达到符合标准、零缺陷和顾客满意，这需要个人品质做保证，个人的品质管理可以分为做人的品质和做事的品质，核心是创造价值的内在驱动力，需要五颗心：

①善心，不仅是对待周围的人要有善心，还应在对待自己的岗位、对待自己的工具等都注入感情，不违背职业道德，才能做出暖人心的产品；

②用心，任何工作唯有用心才能想办法，不断精进，才能不断提升产品品质；

③细心，唯有细心才能关注到风险征兆，敏感项目的执行偏差，细心利于及时纠偏；

④责任心，通过责任分配矩阵明确职责，每一层级每一岗位做好自己分内之事，同时将团队有效协同也视为自己的重要职责，勇于担当；

⑤给予心，为团队着想，为其他主要相关方着想，不计较个人得失，一切围绕着项目的价值创造。利他之心，终成大器；大爱无我，终成大我。

品质是一个人发展的核心要素，致力于赢得别人尊重的人，都必须把品质视为生命，并用品质衡量自己的工作成果。用这样的意识与要求，争取把事情一次性做对，不返工。

2、保持专注与持续

人活在当下，难免纠结于昨天，又难免为了明天奔忙。但人生只有一次，每一分每一秒都是错过不会重来的唯一，所以要对得起此刻的每分每秒。生命的价值在于聚焦，聚焦约等于拒绝，知道该做什么，然后坚决地远离各种诱惑，保持专注。成功学导师强调：简单的事情重复做，你就是专家；重复的事情用心做，你就是赢家。我们不应把它简单地视为“鸡汤”。因为很多禅师也用“佛祖一生都在重复讲他在菩提树下的觉悟”来传递一个关于专注的真理：人这一生，如果用1%的力气选择，99%的力气用心重复，每一次都能感受到新鲜的力量；如果用99%的力气选择，1%的力气重复，他只能不断地重复失败。

心理学大师丹尼尔·戈尔曼说过：“在纷纷扰扰层出不穷的今天，我们要应对纷繁复杂的世界，甚至做到游刃有余，我们比任何时候都需要学会专注。”

保持专注，才能让工作更加可持续发展，强化自我修炼的方法，一是保持对工作的兴趣，把每一项任务都看作是一次难得的机会，把工作的成果看作是自己的作品，彻底抛弃“工作是别人要我做的”这种意识；二是学会自我激励，兴趣是最好的老师，激情是最大的动力，一切外力的帮助，都不如发自内心的动力；三是练习静坐和冥想，在遇到困难和巨大压力时，可以适当地通过静坐和冥想来缓解压力，恢复专注力。

3、在大框架下重视细节

项目成功是众多变量共同作用的结果，项目的问题解决应在宏观大框架下寻求各个要素的综合协调最优，但最终的结果却与过程中的细节把握极大相关。结果导向是项目经理的一个行为能力要素，往往是一些细节上的功夫决定着完成的质量，所谓绝招都是用细节的功夫堆砌出来的。

现代建筑大师密斯·凡德罗有句格言：“神韵存在于细节中。”事物的本质其实就是细节决定的，项目经理的精进也需在项目思维大局图下，从细节做起。所谓细节，往往都是那些我们觉得差不多、无所谓的地方，而到最后，往往问题都是产生在这些地方。要警惕头脑中冒出“这么干差不多好了”的想法，这将可能是决定你成败的细节所在。

在聪明人看来，把每个当下都做到极致是真的有点“傻”，一些人很精明，做事绝不吃亏，或许能做个投机者，却成不了好的项目经理。谨记：认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。（来源：心有桃源 陶俐言）