随着知识经济的深入和经济全球化步伐的加快,企业面临的外部市场环境竞争将会越来越激烈,在这种情况下企业要想能够有效应对竞争赢得市场和客户,就必须在技术追求创新、管理上追求变革,以增强企业的核心竞争力,而管理技术创新和管理变革最有效的手段就是项目管理。通过项目管理,可以帮助组织实现资源跨职能、跨部门甚至跨区域的整合,集中力量办大事,提升组织的战略执行能力;那么组织如何才能有效的管理好自己的项目呢?美国项目管理协会PMI给出一个企业项目管理轮廓图:
在这个项目管理体系图里面,企业项目管理分成三个维度,第一个维度是项目管理能力,也叫硬性能力,包括单项目管理Project,项目群管理管理Program和项目的组合管理Potfolio;第二个维度是项目管理者的人际关系能力,第三单个维度讲的是项目管理者的领导力建设,第二个维度和第三维度可以总成为项目管理者的软技能。长期以来企业管理者在项目管理中,重视单项目管理的能力,但是忽多项目和战略项目的管理能力,但是殊不知单项目管理的成熟度在一定程度上依赖于组织的整体项目管理的能力和成熟度。在企业项目管理中,容易被忽视的另一个能力建设是,项目管理团队管理项目的软技能的建设,这些软技能包括上面提到人际关系和领导力,项目管理者在一般企业是一个有责无权或者责大于权的角色,试想如果我们项目管理者不能够有效去整合资源、管理团队、凝聚团队的士气,有如何能保证项目的成功呢。作者曾在跨国企业从事多年的项目管理,深深体会到一个企业要想管理好自己的项目,提高组织组织的项目管理成熟度,最大程度保证项目的成功率,必须从以下四个维度提高组织项目管理能力: