如果现在的Google对你来说仍然只是一个搜索引擎,那么你一定错过了很多精彩内容。是的,今天的Google已经不只是一个搜索引擎这么简单,它有社交产品Google+,推出了自己的语音搜索Google Now,也开发了一款牛逼闪闪的Project Glass,还有仍在研究阶段的无人驾驶汽车···当然,搜索引擎依旧是Google的核心业务。但Google想做的不仅仅是为你在互联网上指引方向,它还希望成为你生活的领航人。
Google即将成为你不可或缺的数字助手,它知道你需要什么,甚至在你意识到自身所需之前,它已经为你准备好了一切。
或许不久之后,Google就可以为你病中的女儿安排远程治疗;而在你上班时,那辆自动驾驶汽车已经将女儿接回家;当你身处异国他乡,Google就是你的翻译,为你排忧解难;当你遭遇,Google Glass会自动录制音频并发送给警方,救你于水火之中。
这一切听起来都令人兴奋不已,同时也有点毛骨悚然:换个角度看这种Google式的生活,你会发现你不得不授权Google,允许它时刻监视你的个人行为,获取你的私人信息。你吃的药丸,在公交站瞄了一眼的广告,你的信用卡账号,甚至你上了几次厕所···
你的Google式生活
科技发展越来越迅速,Google在搜索引擎领域之外的这些创新说不定哪天就成为现实。Google从细微处着手,潜移默化地改变着你的生活,直到未来某天早上你从睡梦中醒来,才发现Google已经渗透并掌握了你的一切。
面对高科技,你的底线在哪里?
一旦Google越来越多地代替你去做一些事情,就意味着你也必须让它更加接近你的个人生活,如何保护你的隐私就成了首要考虑的问题。同时从用户和Google双方的角度来看,也该考虑Google提供这些服务是否该收费了。
遗憾的是,在保护用户隐私方面,Google的历史记录并不漂亮,公司一向的宗旨就是先斩后奏,再根据实际情况确定是否需要作出道歉。Google在2007年推出了Google街景服务,但直到一年后才允许用户按照自己的意愿抹去自家房屋图像。而在为Google Maps收集数据时,它也“意外地”获取了相关地区用户的Wi-Fi数据。Google能够成功避开Safari的隐私设置;也在未经作者许可的情况下浏览了上百万本书籍,并将书中内容放入公共索引网页中;它还通过上百万用户的台式电脑和手机收集他们的位置信息。
因此,人们担心Google会有意无意间透露一些自己本不想被透露的信息是情有可原的。
Google的新使命
Google近一段时间一来产品的变化也揭示了整个公司业务中心的转变。“有效组织全球信息,使人人皆可访问并从中受益”是Google一直以来的发展宗旨,具体而直接。但是,即便其高管不愿承认,Google这一宣言已经过时。
在6月份举行的Google I/O大会上,Sergey Brin接受采访时表示:
“我不确定是否要改变我们之前的宣言。总的来说,我认为我们的任务就是用科技使世界变得更加美好。”
不管是“让世界更加美好”还是Google那个著名的座右铭“不作恶”都无法清晰地描述Google未来的发展方向。压制微软Bing搜索、冲击Facebook的社交地位、在iPad上获得立足之地等等这些并不是Google的全部。
与Google+重新连线
Google没能把一年前推出的Google+做得风生水起,通过此次I/O大会推出的新产品比如Google Now、新版Google Maps以及Project Glass等再次将Google+拉进人们的视野。
Google+是以“类Facebook的网站”的身份被推出的,而且其Android和iOS应用也正是走的这条路线。但实际上,Google+并不只是plus.google.com,它是Google的“社交脊梁”,包含了搜索、Gmail,YouTube,Google Maps,Google Docs,Google Play等等其他功能。
Google工程部高级副总裁Vic Gundotra称Google+是所有Google服务的社交集合。Google+的出现让Google逐渐从单纯的搜索引擎向综合性的社交服务转变。
Google的硬件时代
Google豪掷125亿美金买下摩托罗拉移动,声称是为了利用后者的专利更好地保护Android生态市场,事实上Google能够有更多作为。通过这次收购,Google获得了许多新专利和新技能,包括移动计算、信息通讯、硬件制造、电磁屏蔽以及电源管理等等。Google的这些新资产也将在Google与用户之间建立新的联系。
无人驾驶汽车每天每隔一到两个小时能帮忙查收邮件,用户可以在上面观看视频,并进行相关搜索。根据你输入的电脑的内容,Google可以帮忙找出更多相关信息(包括演讲、新闻以及市场数据)。Project Glass能记录你说过的每一句话,看到的每一个风景;通过记录并处理你的感官捕捉到的一切信息,它弥补了人脑记忆有限带来的缺憾,为你重现曾经的美好时刻。
这幅眼镜看起来有点呆,但Google正在试图证明它将能够像手机一样变成人们的日常必需品,Google也试图将Project Glass人性化,避免冷冰冰的技术让人们的交流产生隔阂。Google希望在2013年正式推出这款科幻眼镜,预计售价为1500美金。而在人们接受这样一个与个人生活如此贴近的产品之前,Google还需要努力从用户处获取更多信任。
关于赚钱:多一些有偿服务,少一些广告
只要搜索引擎这棵摇钱树不倒,Google就有更大空间去发展更多新项目(说白了,就是Larry Page,Sergey Brin和Eric Schmidt可以继续自由地追求他们的理想)。只要公司赚钱了,投资者也没什么话好说;如果真觉得不爽,你也可以选择抛了股票走人。
公司拥有高度自主权很有必要,这样才能够根据市场需求灵活地改变公司的发展方向并扩大业务范围。根据今年第一季度财报显示,Google的绝大部分营收都是来自广告。其106亿美元营收中只有4.2亿来自广告之外的其他业务。
随着Google向综合性公司发展,卖广告不应该是其创收的唯一途径,出售服务已经提上日程。多年来,Google针对Google Apps(包括Gmail和Google Docs)用户每人每年征收50美金的使用费;今年它推出云端存储服务Google Drive,超过免费存储的容量按每100GB 5美元进行收费。
从单纯卖广告向收费服务转变需要时间,过程也许有些曲折。但苹果的成功摆在眼前,说明如果用户觉得你的服务和产品值得,他们是不会吝啬金钱的。Google走这条路不会错。
摆脱Google的目光
Google显然已经意识到自己的保护用户隐私上的失策,并尝试让用户对其个人数据进行管理。但即便如此,Google也是为了让自己又更多机会获取更多用户数据。
举个例子,Google对所有产品的隐私设置进行统一,从而可以在更多服务内共享用户信息和数据,而用户每周都会收到弹窗信息通知他们更改隐私设置。另外,如果用户愿意授权,Google Chrome浏览器以及Chrome OS操作系统能够做到的事情将超乎你的想象。
当然,Google也很谨慎。比如,Google的定位服务在没有得到用户授权之前是不会自动开启的。Google Now也是默认关闭的。用户可以根据自己的需要选择是否开启这项服务。而对于真正有所需的用户,Google允许他们在退出Google账号之前提取自己的信息和数据。针对广告内容,用户也可以选择通过一个广告管理器删除自己不感兴趣的广告类别。
完全授权
授予用户选择的权力是Google迈出的正确的一步,但不管是选择关闭或打开服务,庞大的数据资源对于普通用户来说都太过复杂,很难管理。好比用户的各种密码,当需要设置的密码越来越多时,人们就会变懒,习惯用同一个密码去管理所有的账户。面对电脑设置也一样,很少有人会有耐心去逐个更改默认设置,除非情势所迫。
Google创建的Android生态系统也是如此,开发者将明确告知使用某个Android应用的权限,比如访问网络权限、相机功能以及数据存储等,大多数用户在第一次安装应用时都会查看这些选项,但无一例外都会点击“我同意以上条款”这个选项,没有丝毫犹豫。换句话说,如果过程很麻烦,人们便不会理会。而这个问题只会越来越糟。
当你只是输入某个网址时,你可能觉得Google对你的监控并无多大关系;但如果Google还能够获悉你的银行卡号呢?你还会无动于衷吗?
因此,Google如果能够提供更多有偿服务,至少能保证它会尽力提供更好的服务以取悦用户。目前来看,它的服务功能越是强大,它就越得不到用户的信任···对广大用户来说,至少现在还没到向Google完全授权的时候。
Via cnet