Pay Per Call广告与无线营销的天然结合

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收藏到艾瑞网摘PayPerCall广告与无线营销的天然结合
[ 2007-7-11 9:34:00 ]

  从07年开始,Pay Per Call (按每次呼叫付费)这个概念好火!“第三代互联网广告”,“主动的精准营销”这些名号纷纷冠到PPC头上。

  今年6月,我和高红冰(蚂蚁互动的创始人兼董事长)在理想国际大厦的三个贵州人饭局,同桌还有“锵锵三人行”和“对话”的制片人,天南海北胡说八道之余也有谈及PPC广告。他也认为PPC营销有自己的一些“弱点”,比如每次呼叫最少数元的营销费用,无疑更适用于单体价值较高的行业:如汽车4S服务,俱乐部会员资质销售,旅行社线路产品,房地产,或可吸引用户多次消费成为忠诚用户的企业,如餐饮业,服务业等。

  从搜索引擎广告来看,这种企业充值或预付费,判断用户主动行为的消耗费用的模式最大的问题是evil click/恶意点击,PPC随之而来的恶意呼叫也会是普及的一个障碍。

  话说回来,每一种新的营销模式都必然有其优劣,要视乎企业的营销目标和策略来做综合设计的考量。同样是日化,卖Shiseido资生堂产品的话,可能不会去大规模采用PPC,但做直销的DHC可能会,虽然价格更便宜。但比Shiseido更高端的La Mer海蓝之迷反而适用PPC也说不定,既然它单个产品的利润一定可以cover到PPC的成本,而且La Mer的俱乐部身份属性会更强。

  其实在和高老大谈之前,万维联讯的BD总监陈女士也有找到我来谈PPC和无线互联网的结合,希望能否透过我们在无线互联网上的影响力来散播PPC.

  在WAP上搞PPC,至少有两大优势:

  1、终端触媒介质的统一:因为WAP的载体就是手机,天然的默认为个人通讯终端的器材,因此带来转化成本的降低与效率的提高。若是web搜到一个号码还要拨号,用户体验成本太高了!而WAP浏览过程中可以直接click一个“免费咨询”的按钮,一气呵成。

  2、无需输入手机号码优化了用户体验:通过众所周知的方法,或者和运营商的良好合作,直接获得手机号,而无需用户在web对话框上去输入,避免众多网络联盟推广诱骗用户输入手机号乱扣资费的心理阴影。

  跳出无线互联网之外,谁能在PPC广告市场获得竞争优势呢?无非如下:

  1、与电信运营商的良好关系;

  2、强势的经销商/代理商渠道资源与开拓能力(其实有一家叫做洽谈通的公司默默搞了3年,渠道发展不错)

  3、友好的一气呵成的用户体验(例如无需输入手机号即可直接拨打)

  4、产品研发与整合能力及清晰的战略战略:为何特别提示到这一点是因为PPC模式和天下互联的“中国总机”模式,洽谈通,百灵鸟的企业IM模式都有不少重叠或交叉的可能性空间,如何准确把握自己的资源优势与市场需求,睬好步伐,控制好节奏,很考验一家创业型公司。

  此外PPC营销可通过号码透传获得用户手机号,这样获得用户语音咨询习惯的资料也成为可能。至于无线领域的database marketing/数据库营销则又是另外一个深入的话题。

  我最早认识对PPC有亲身体验,源于06年下半年和中国绿线GTEL的创始人廖总的一次交流。GTel中国绿线早就开发并布置了一款客户端产品,能侦测到用户使用goolge或其他搜索引擎的key word/关键词。我曾亲自尝试了下,输入“吃饭”后就直接弹出了饭统网的广告页面,并提示我可以输入我的手机号来免费拨打。当然了,若能像蚂蚁互动一样无需输入号码(毕竟违规SP给用户造成的心理阴影还是蛮深啊)自然用户体验会更好。而06年我们早就作过一些分类信息广告和电子商务在无线互联网上采取PPC模式的尝试。

  最后给到一个小小的建议,PPC营销植入搜索引擎等用户主动搜寻信息的行为中,我认为会有更好的效果。用户在急迫渴求相关信息的心理下,可能会不耐烦web普遍的网页搜索的形式,选择更为直接的语音咨询。而所以SINA iAsk或YICHA易查这样无线搜索的企业料来也就早开始布局了。

  (原创,首发艾瑞网)



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1楼 匿名
来电广告,新的广告模式,目前国内还是市场开拓阶段,如果你想代理,你公司要有一定的客户与规模。
当然如果这两样你都有了,你就没必要代理别人的了。
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联系人:朱经理
电话:4006789789-1007(免长途费)
msn:qinghe0101@hotmail.com
www.adcall.com.cn
返回 | 回复2007-10-31 13:34:00
2楼 朱经理(0篇)
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返回 | 回复2007-10-31 13:37:00
3楼 匿名
pay per call广告算的上是目前广告主投放广告最精准和效果做佳的一种互联网广告了,而且广告主还可以从后台统计自己的电话数量.在这个行业中"蚂蚁互动"这个品牌在很多网站上都看到了有他们的网站合作联盟.而且是信产部前官员高红冰下海创立的企业,无论从品牌和实力,以及与基础运营商的良好合作,都注定以后"蚂蚁互动"会与pay per call行业在中国的未来发展有着至关重要的联系.
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