成都商报:自助游升级打破黄金周盈利规则

2007-9-28 14:34:00 代码: 作者:  来源:  出处: 成都商报

  对航空公司、旅行社以及在线旅游机构等为主构成的旅游业来说,每年3次的“黄金周”正是含金量最高的时段。从1999年国庆算起的第21个黄金周,即将在3天后到来,“苦”熬近半年的上班族又将蜂拥而出。对旅游业来说,除了意料之中的游客爆满外,还有多少是真金白银?

  在成都,多家旅行社表示,黄金周无疑仍是企业“冲业绩”的最大机会,但其占全年业绩的比例正不断下降。

  人数前拉后拽报名情况不如去年

  今年的“十一”黄金周有特别之处,这是股市、楼市等资产价格从入夏进入“高位”,CPI等物价指数连续走高,财富增值效应显著放大后的第一个旅游高峰。

  反映到旅游市场,成都人外出旅游的热情却似乎并不与以上特点相符。成都光大旅行社总经理邵凡对记者说,从今年“十一”之前的报名看,出境游、国内游似乎都不是太火爆,并没有达到去年同期的水平,越来越多的人选择留在成都。

  “当然名额肯定最后也满了,但是从进度看就不如往年。”邵凡分析,这一来是由于7年的黄金周下来,人们对大假出游已经比较理智;二来是今年很多人都在炒股买房,主要资产放在市场里,没有拿出来消费。

  康辉旅行社有关负责人则表示,旅游业无疑会随着人们收入的提高不断增长,但今年成都人没有都挤在“十一”黄金周7天出行,而是安排在节后。据透露,从现在的预订情况看,“十一”之后的8~15天,将会出现一个节后旅游的小高潮。

  “每年3个黄金周的收入,只占到旅行社全年收入的两成。”康辉表示。

  而携程旅行网华西区度假产品经理邹宏则将这种现象称为“前拉后拽”,即越来越多的消费者选择黄金周前后出行。根据携程目前在成都的预订情况,9 月28日~30日出发的人,反而比10月1、2日出行的要多,而10月9日出发的泰国线路,8月下旬就订完了,速度也比黄金周期间快。

  利润淡旺趋同“盈利法则”被打破

  很多成都人不愿出行的重要原因之一是黄金周出行价格贵。邵凡说,根据行业的一般统计,黄金周期间的旅游各类消费价格比平常贵30%~50%,得到的服务反而会由于资源紧张而“缩水”。可是,对旅行社来说,“多收了三五斗”是否意味着黄金周的含金量足够高呢?

  邵凡打了一个比方,平时旅行社能赚100元,黄金周也就多赚100元。即便是100%的利润增长,但黄金周出游人数和平时相比,远不止多一倍。

  同时,随着更多形式的旅游选择,尤其是自助游在国内的兴起,黄金周的这一盈利规则也悄然生变。携程旅行网华西区度假产品经理邹宏透露,自助游意 味着消费者在选择出行的时间上更加随意,而不是集中趋向黄金周,这样,提供自助游的在线服务商不得不打破行业长期以来“淡季亏本卖,旺季加价卖”的盈利规 则。

  例如,成都人出境游最热门的目的地之一———泰国普吉岛,按照往年的行业价格规律,旅行社在淡季的价格为3000元/人出头,到旺季,尤其是黄 金周期间,价格可以涨到6000多元(含税);但在一些专业旅游网站上,今年淡旺季的价格差别却小得多,淡季为3700~3800元/人,黄金周期间也不 过4400元左右。

  与其说这是旅游业自身的“进化”,不如说这是行业适应消费者习惯改变的必然趋势。

  原因“金矿”迁徙自由行渐成主导

  记者从成都多家票务公司了解到,今年国庆订票统计数据显示,成都民航市场一改过去高峰集中的特点。其中团体旅游有降温趋势,“自由行”正成为更 多消费者选择的一种方式。国航售出的机票中,团体票在旅游客源中的比重从过去的50%~60%下降到40%,自助游比例则上升至60%。

  据记者在本地旅行社调查,自由行比例上升已经是全行业趋势。光大旅行社目前50%以上的业务仍然是传统的团队游,但对自由行的推广不遗余力。邵 凡透露,自由行的比例正不断上升;康辉旅行社目前团队游和自由行的比例大约在6:4左右,如果不出意外,自由行很快就会超过团队比例。

  而整个行业中最受关注的仍是携程的动向。正如邵凡所说,自由行是趋势,传统旅行社都明白,但是对传统社来说,最大的挑战就是如何与此类在线商旅 服务商竞争,“我们也在竞争,但是他们在全国的量太大,一般的旅行社最多也就是一两条线路上有优势,而携程在更宽泛的范围内具有资源优势。”

  以“自由行”为主,携程此次黄金周成都地区的出游人数为去年的175%,这一数字远高于行业的增长,这充分说明自由行的主导地位越来越明显。邹 宏透露,今年的黄金周“不够火”还有一个重要因素,与以往“80后”充当自由出行主力不同,今年不少“70后”,甚至“60后”的成都人也大量选择自由出 行,这部分人群从消费能力和目的地档次看,都远高于“80后”,这些“金矿”从团队游到自由行的“迁徙”,也导致了黄金周的含金量下降,相应而来的是平常 时段的含金量上升。

  以丽江、九寨这些国内热门目的地为例,有些选择自由行的成都人,他们住九寨天堂、悦榕庄等,去一次消费1万、甚至2万,完全可以去欧洲了。

  声音

  东方航空成都营业部总经理沈劲松:事实上,如果光靠一年3个黄金周,很难撑起“假日经济”的天空。今年在黄金周前后订票的游客也不少,那时还有较低折扣。

  成都光大旅行社总经理邵凡:旅行社实际上不希望黄金周太火爆,希望能够把消费者的休假分散化,这既能避免恶性竞争,也可以开发适合不同消费者的个性产品。

  成都白领张小姐:去年黄金周去了张家界,搞不清是看人还是看风景,吃也吃不好,睡也睡不好,上个厕所都要等上半个小时。我这次哪儿都不去,即使要旅游,也等年底再说。

  数字

  据国家旅游局统计,过去的20个旅游黄金周,我国居民共有18.09亿人次出游,实现旅游收入7440亿元,黄金周出行人数从1999年“十 一”的4000万人次,发展到2007年“五一”的1.79亿人次。其中,“五一”居民出游最集中,约占3个黄金周出游总量的40%。

  目前,每年的3个黄金周的旅游人数和旅游总收入已占到当年国内旅游市场的1/4左右。2006年,3个黄金周全国共接待游客3.57亿人次,相当于全年国内旅游出游人数的25.6%;实现旅游收入1514亿元,相当于全年国内旅游收入的24.3%。

  

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