数据中心基础设施运维是什么？

互联网数据中心，就是在一个恒温恒湿，有空调的空间，里面有承载互联网数据的地方，有智能柜、专门的技术人员维护。数据中心可概括为五大系统：
装修系统、电气系统、通风空调系统、弱电系统、消防系统。
1、电气系统硬件设施包含：高低配电柜、变压器、柴油发电机、电池、摄像头配电柜等。
2、通风空调系统硬件设施包含：空调器、新风机、冷冻机组等
3、还有各种的辅助软件管制管控等。
一、依托先进的技术、运营管理技术，为客户提供各类数据中心升级服务，满足动态需求：

智能便捷

通过自主研发的人工智能管理工具及平台，智能运维管理平台 ，DECOS节能优化管理系统，运维管理APP服务

安全可靠

云数据中心生命周期内，7*24小时的全系统运营，确保业务的连续性

最大范围减少人为失误，并实现已安装基础设施的利益最大化

绿色高效

最大可能提高云数据中心运营管理效率，保持和提升云数据中心可用性，延长设备使用寿命

最大限度降低运行能耗成本，实现云数据中心绿色化

二、以业务为视角，以服务为核心，以智能化运维平台为支撑，保障数据中心安全稳定高效运行

通过一体化运维解决方案基于业界成熟的IT服务管理体系和最佳实践，以业务为视角，以服务为核心，以智能化运维平台为支撑，通过专业化的咨询设计、转型实施和平台场景化整合交付，助力客户实现高效运营目标并持续提升业务创新能力。

作为数据中心全生命周期建设与运维的领跑者，在国内率先开展数据中心智慧运维研究，吸纳国际先进运维理论并进行本土化，总结归纳出适合国内数据中心智慧运维的成熟管理体系，满足并促进国家重点行业数据中心智慧运维能力提升，鼎力促进数据中心智慧运维的高安全、高可靠、高品质发展。

三、智慧运营与运维，优化运维成本，降低运行风险，保障智慧数据中心的可用性

依托物联网、DCIM+BIM应用，通过人工智能的能耗优化、实时CFD、大数据和人工智能的故障预测、VR虚拟现实、专家系统应急预案虚拟部署压力测试、机器人巡视等技术手段，在智慧数据中心全生命周期内7*24的保证客户业务连续性，提升客户服务质量；开展的监控、记录、测试、维修、改造等一系列标准化工作，帮助客户节能减排；进行技术培训、咨询评估、解决方案设计实施等技术服务，达到数据中心连续、稳定、高效及安全运行的目标，提高客户满意度。

拥有专业系统的智慧运维与运营服务管理规范，全流程智慧服务细分近300项专业服务操作，根据客户实际情况及需求量身定制服务方案，可为客户提供数据中心以及指挥控制中心基础设施的智能化、全流程智慧运营管理与服务。

四、延长基础设施生命周期，节能减排，助力提高核心竞争力

高效、精准、专业的智慧运营与运维是数据中心持久安全运行的重要保障，培养专业性人才和团队的成本高，并且专业基础薄弱。因此，数据中心智慧运维首选委托专业服务机构，定制满足数据中心智慧运维需求的服务方案，与专业的“贴心管家”长期合作，高效解决复杂、琐碎且专业度要求极高的运维难题。

运维体系设计

作为国内运维体系建设的先行者，基于自身10多年的云数据中心基础设施运维管理经验，吸纳ITIL、Uptime、运维白皮书等国内外先进理念，为客户量身定制一套科学合理、先进高效、符合中国国情、容易落地的运维体系。

数据中心运营整体托管

数据中心运维人员专业度要求高，团队组建难度大，因此数据中心运营整体托管是安全性、性价比较高的选择。按照数据中心运维管理体系配置专业化运维管理团队，为客户提供管家式专业运营整体托管服务，实现了数据中心的体系化、标准化、流程化的高水平运维管理，从而实现数据中心高安全、低能耗、长周期地连续稳定运行。

专业设施设备维保

凭借多年大中型数据中心的建设及运维经验，深刻理解客户业务及IT需求，成功将IT服务管理的理念和标准体系运用到数据中心基础设施的大型机电系统的运维管理服务领域，通过对专业设施设备提供定期巡检维护、故障排除、配置修正、软件升级等技术服务，为设备稳定运行增加了重要的安全保障，有益于延长设备的生命周期。

系统变更(升级）方案设计与实施

依托世界领先的云数据中心建设技术、运营管理技术、先进的设施设备产品，持续为客户提供云数据中心系统完善与升级的方案设计与实施服务，保障和提升云数据中心的可用性。

能效管理与节能

数据中心基础设施运维，除了日常巡检、设备维护保养、演练、故障处理、测试升级等基础工作，更要关注节能减排，提升可用性。

拥有一系列节能服务产品，如自主研发的节能优化系统、具有法律效力的能效监测、具有公信力的节能认证等，可以为客户数据中心提供专业化的能效管理与节能服务。

培训及人才管理

为客户提供开拓性、体系化、规范化的培训服务，通过扎实理论基础与实际操练，为数据中心行业培养优秀的复合型管理人才，以满足客户岗位职责需求。

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数据中心运维管理 | 资料汇总（2017.7.2版本）                                                    

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