一、什么是项目
1、明确的目标或目的、
2、有特定的时间 范围 成本、复杂和一次性、
3、以客户为中心
项目列如
开发一项新产品
婚礼
自驾游
erp的咨询、开发、实施与培训
二、项目管理
项目管理就是把各种知识、技能、手段、技术应用到项目中,以满足或超过项目干系人的要求和期望。它是指导你的项目从开始、执行,
直至终止的过程。它适用于各个行业。
1、项目的第一次接触
a、合同 (查看合同的项目范围、时间、多少钱,为下一步客户接触做准备)
b、销售 (和销售了解答应客户合同之外的需求,这属于项目风险控制的一部分,避免验收时扯皮。2、项目核心干系人(验收决定人)关注的重点功能)
c、和领导了解,此项目在公司的战略定位。(赚钱、标杆、完善产品)。
D、项目核心干系人 关注的重点功能。
2、与客户的第一次接触
a、找到甲方项目经理了解项目干系人的联系方式,包括姓名 、职务、 项目模块负责人 、电话、邮件 。
b、列出项目各个干系人你下次项目启动会中,你需要了解的重点问题。
c、项目启动会,听取项目干系人的对科室工作流程的介绍。
D、在干系人讲解完后提出你需要了解的问题并记录
3、列出项目风险点
a、人员风险 (人员离职、请假) 解决 备用人选
b、时间风险 (需求调研、开发时间、测试时间不够充分)解决:制定合理计划,增加人员
c、开发进度风险 (开发忙不过来)解决:要开发列出开发计划
d、客户制度风险 (项目的上线,项目的考核制度还在审批中)解决:提前了解客户验收方案
e、客户验收风险 (计划验收时间点,客户负责人不在公司)解决: 提前告知客户验收时间点,做到验收时间点提前提醒
f、系统安装风险 (客户使用硬件达不到项目要求,比如电脑系统、网络)解决:提前告知客户项目对硬件的要求 。
g、网络安全风险
k、硬件安装环境风险 比如设备安装指定位置达不到硬件安装要求
l、供应商风险 供应商不配合、延期
4、项目计划
1、 根据项目合同、启动会 、开发计划、编写项目计划
2、客户、开发、公司高管认同项目计划
6、开发,测试管理
时时跟进开发完成进度 。
7、项目培训
1、系统使用的前置条件 如 浏览器 、电脑配置 、所需要的插件 、硬件
2、培训项目总体介绍--分角色讲解--项目总计
8、项目验收
1、发出验收通知 。
2、组织客户验收,对照合同项目的范围作出验收报告。
3、项目成果展示。
9、项目日常管理
1、周报管理
2、会议纪要
3、需求变更
项目浅谈
最新推荐文章于 2021-09-29 15:00:59 发布