金山文档“闯关”协同办公,垂直类工具还有机会吗?

金山文档在协同办公市场中聚焦中小微企业,疫情期间月活用户数激增至2.39亿。定位为轻量化工具,满足中小微企业简单化数字化需求,同时推出教育版,服务占比40%的教育用户,提供资源管理和协作功能。面对竞争,金山文档依靠技术壁垒,如自研渲染引擎和文档处理能力,与钉钉、腾讯会议等保持合作与竞争并存的态势。
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在协同办公市场,有了像钉钉、企业微信这样的综合性协同办公平台,其他更为垂直办公工具还有没有机会?

疫情让市场对这个问题给出了肯定的回答。

“这次疫情打了整个协作办公(行业)一个措手不及,我们私底下开玩笑说,假设再晚一年我们的产品在完善度各方面会不会更好?”金山办公高级研发总监、金山文档产品负责人汪大炜这样调侃疫情给金山文档带来的挑战,但他也直言,挑战中迸发了巨大机会。

数据显示,作为刚推出不到2年的线上办公工具,在2月到3月疫情最为凶险的一个月,金山文档成为了金山发展史上成长速度最快的产品,月活用户数一度达到2.39亿。

作为金山办公的投入力度很大的新兴业务部门,金山文档曾经也受到雷军的“点名”。

今年3月下旬,金山办公发布了2019年年报,雷军就此在个人公众号专门发布了一封公开信,信中雷军将金山文档视为云办公潮流下金山办公布局的典型产品。他说:

“云办公被认为是下一代新形态办公的最大潮流。金山办公正加速落地以‘云、多屏、内容、AI’为核心的战略布局,积极布局‘未来办公’市场……金山文档是典型的云办公产品布局……”

取得相应成绩的背后,汪大炜所带领的金山文档也在根据市场反馈不断调整打法。因为抓住机会的同时,金山文档作为一个垂直赛道选手,如何在市场上站得更稳,走得更远才是最重要的。在前段时间的一次小范围交流上,汪大炜就近期对金山文档发展方向的思考进行了分享。

定位:只做中小微企业的数字化

疫情期间,中小微企业是生存问题被广泛关注,除了解决资金链的问题,数字化也成为这类群体自救的可选路径。但相对于大型企业对数字化工具系统化、私有化部署的需求,这些中小微企业在对数字化工具的要求是相对简单化。

一方面,这些中小微企业不具备构建大型数字化系统的能力,另一方面,他们对比较完善的数字化系统的使用需求相对较小。

比如,一个只有四、五个人的淘宝店,这四五个人分管客服、出货仓储管理、销售࿰

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