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近年来,我们在不同平台之间分享网址链接,经常会遇到被屏蔽的情况,很是不便。究其原因还是互联网平台之间的互相制衡、竞争所致。不过,今后互联网行业互联互通或迎来实质性推进。
据21世纪经济报道,9月9日下午,工信部有关业务部门召开了“屏蔽网址链接问题行政指导会”。会上,工信部提出有关即时通信软件的合规标准,要求限期内各平台必须按标准解除屏蔽,否则将依法采取处置措施。三条合规标准分别是:
(1)具有外部网址链接访问功能的即时通讯软件,对于用户分享的同种类型产品或服务的网址链接,展示和访问形式应保持一致;
(2)具有外部网址链接访问功能的即时通讯软件,用户在即时通讯中发送和接收合法网址链接,点击链接后,在应用内以页面的形式直接打开;
(3)不能对特定的产品或服务网址链接附加额外的操作步骤,不能要求用户手动复制链接后转至系统浏览器打开。
对于以上三条标准,若企业在9月17日前仍未整改完成,工信部将直接启动处置措施,不再约谈。处置措施包括:向社会公众曝光问题企业,通过媒体渠道点名批评;将企业纳入重点监管范畴,重点关注并开展现场检查,对发现的其他问题从严从重处罚;若企业拒不整改,将依法依规下架其APP并启动相关行政处罚,并将其企业纳入信息通信行业信用管理体系内,根据规定限制其开展互联网相关业务。
当天参会的企业包括阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度、华为、小米、陌陌、360、网易等。与会企业都明确表态,严格按标准要求落实。
事实上,早在7月26日,工信部就曾表态,决定开展互联网行业专项整治行动。专项整治行动聚焦扰乱市场秩序、侵害用户权益、威胁数据安全、违反资源和资质管理规定等四方面8类问题,涉及22个具体场景。
其中在扰乱市场秩序方面,重点整治恶意屏蔽网址链接和干扰其他企业产品或服务运行等问题,包括无正当理由限制其他网址链接的正常访问、实施歧视性屏蔽措施等场景。
早在7月14日,就有消息称阿里巴巴和腾讯考虑互相开放生态系统,双方都在制定放松限制的计划,初步举措来看,阿里巴巴或将包括将微信支付引入淘宝和天猫;而腾讯或将允许淘系电商的内容在微信内分享,抑或允许微信用户通过小程序使用阿里巴巴的电商服务。
8月3日,在阿里巴巴2022财年Q1财报分析师会议上,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇在回答“平台互联互通”问题时表示,“最近工信部启动了互联网行业专项整治行动,重点整治包括恶意屏蔽网址链接和干扰其他企业产品或服务运行等问题。我们觉得非常必要。”
紧接着,8月18日晚,腾讯总裁刘炽平在2021半年报业绩沟通会上回应:“腾讯的生态环境本质上是开放的,平台之间的打通是非常复杂的问题,涉及到法律责任、商业安排和内容合规等。相对一元来说,多元化的互联网生态可以让市场更为健康。”
两大巨头的隔空回应,也证实了双方将实现互联互通的事实。
业内人士称,工信部提出的相关合规标准,有助于维护用户合法权益,营造开放包容、公平竞争的生态环境,夯实互联网行业长远发展基础。
网经社电子商务研究中心特约研究员、北京盈科(杭州)律师事务所律师丁梦丹律师分析称:“此项合规整改标准,旨在整治所有即时通讯软件设置的恶意屏蔽或干扰其他企业产品或服务的运行,契合今年反垄断整治,构建健康有序的市场经济秩序。”
网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻认为,工信部整治恶意屏蔽外部链接的初衷是为了维护市场正常的竞争秩序。
他认为,对于电商平台而言,更多电商平台可以借助现有的线上社交软件拓展流量、竞争发展。分享链接通常是熟人之间的行为,对于头部电商来说,放开屏蔽更有利于突破现存流量瓶颈,对于新生电商来说则有机会在最短时间内获取大量社交流量。
网经社电子商务研究中心特约研究员、鲍姆企业管理咨询有限公司董事长鲍跃忠也表示,这样的方式会对淘宝微信抖音等这些平台来说是利好,比如说像原来竞争平台之间,它是互相是是打击这种链接的,特别阿里和京东、抖音和腾讯等这样的一些系统,这样以后可能会对相互之间的链接会带来更多的帮助。
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,对于淘宝、微信、抖音这样的平台来说,放开屏蔽后,能够吸引此前流失的用户,增强“造流”能力,更好地实现转化,促进留存及购买率的提升。
南开大学法学院教授陈兵表示,平台的互通具有长期向好的愿景,其中参与各方大概率都能从中获得增益。对平台自身而言,通过吸纳第三方平台的业务,平台不仅可以进一步充实其生态系统,在其自有流量逼近峰值的情况下,数据的多样性和质量的提升将有利于数据红利的发掘,进一步加强算法训练,提升平台整体运作效率;对第三方平台而言,通过共享大平台的流量和数据,可以帮助其更快完成用户流量和关键数据的积累,实现正向反馈回路,充分激发市场竞争活力;对消费者用户而言,平台的开放增加了其可选择的业务范围,且数据共享和互操作也为使用和切换平台提供了便利。
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