#JiraHero：Soumen Deb——重塑 Jira Software 中的 Bug 工作流，提高可见性、简化开发流程

在 Atlassian，我们为自己发布的软件感到非常自豪，更为客户在使用我们的产品时所取得的成功感到更加自豪。#JiraHeroes 是 Atlassian 社区的每月访谈系列，我们邀请客户分享他们的成功故事。我们希望客户能够通过聆听我们的 #JiraHeroes 如何克服他们的挑战，找到如何克服自己的挑战的灵感。

本次我们邀请了 @Soumen Deb，Cognizant Technology Solutions 的质量工程和保证专家，他帮助客户重新设计了 Jira Software 中的 Bug 工作流，以改善报告功能、提高可见性并简化开发流程。

请先做个自我介绍，告诉我们您在哪里工作、您的角色以及您所在的团队。

我叫 Soumen Deb，是领先的跨国保险和金融服务提供商 Cognizant Technology Solutions 的质量工程和保证专家。我和我的团队常驻新加坡，我的团队通过亚太地区区域项目的质量工程 (QE) 和质量保证 (QA) 实践为客户提供支持。

您的客户面临着什么样的挑战，这对您设计一个集成的 Bug 工作流有什么影响?

我曾与一家拥有多个敏捷团队的保险和金融服务提供商合作，每个团队在 Jira Software 中都有自己独特的