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菜菜的团队故事
2020 年,菜菜一直带领团队忙于渠道对接的项目,可谓是渠道接了 N 个,被甩锅的问题遇到 N*N,虽说问题形态千奇百怪,久而久之倒是沉淀了不少解决方案,下面择其一事儿而述之,望洗耳恭听。
菜菜带领兄弟们,挑灯夜战数余天,项目终于可以如期进行上线。
按照团队的惯例,上线前要把生产环境提前做好。菜菜预先安排兄弟小郭去打通网络环境(数据库、访问域名等),以免上线时出幺蛾子。
待网络打通后,兄弟们怀着乐呵的心情把应用部署到生产,应用启动后,未曾想一调用就报 Connection Reset ... ...
见状,菜菜团队中的主力干将小于同学就找三方确认原因,而三方一口咬定没啥问题... ... 在小于同学与三方交涉之际,经过岁月洗礼的菜菜同学,说时迟那时快,已经启动 Wireshark 软件。
只见菜菜在 Wireshark 上熟练的输入常用的表达式进行筛选过滤,让网络问题的原形毕露,抓下现场证据并扔给三方,三方见状哑口无言。
菜菜只是一心想传达:做技术就应该有做技术的样子,说话再多都是废话,唯有实现落地解决问题才是硬道理。
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菜菜的诊断技巧
根据菜菜的经验,与三方对接时多数问题都出在 TCP 建立连接环节,也就是出在握手环节上,当遇到 TCP 连接建立失败时,最稳妥的排查方式莫过于借助 Wireshark 来分析,但是鉴于失败的握手表现各有不同,那么解决起来还是很需要技巧的。
【菜菜诊断技巧一:Connection Reset】