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银行业务调度系统
一、实现的目标
1、银行内有6个业务窗口，1 - 4号窗口为普通窗口，5号窗口为快速窗口，6号窗口为VIP窗口。
2、有三种对应类型的客户：VIP客户，普通客户，快速客户（办理如交水电费、电话费之类业务的客户）。
3、异步随机生成各种类型的客户，生成各类型用户的概率比例为：VIP客户 ：普通客户 ：快速客户 = 1 ：6 ：3。
4、客户办理业务所需时间有最大值和最小值，在该范围内随机设定每个VIP客户以及普通客户办理业务所需的时间，快速客户办理业务所需时间为最小值（提示：办理业务的过程可通过线程Sleep的方式模拟）。
5、各类型客户在其对应窗口按顺序依次办理业务。
6、当VIP（6号）窗口和快速业务（5号）窗口没有客户等待办理业务的时候，这两个窗口可以处理普通客户的业务，而一旦有对应的客户等待办理业务的时候，则优先处理对应客户的业务。
7、随机生成客户时间间隔以及业务办理时间最大值和最小值自定，可以设置。
8、不要求实现GUI，只考虑系统逻辑实现，可通过Log方式展现程序运行结果
二、步骤
1、首先明确对象，售票窗口，号码产生机器，号码管理机器。
2、号码产生机器只有一个对象，所以采用单例，定义三个成员变量分别指向三个NumberManager对象，分别表示普通、快速和VIP客户号码的管理器，定义三个对应的方法来返回这三个NumberManager对象
3、号码管理器定义一个用于存储上一个客户号码的成员变量和用于存储所有等待服务的客户号码的队列集合
4、定义一个产生新号码的方法和获取马上要为之服务的号码的方法，这两个方法被不同的线程操作了相同的数据，所以要进行同步
5、售票窗口，根据服务窗口的类别分别循环调用三个不同的方法所以开启一个线程，使用Executors类。线程里面根据不同的客户来执行售票方法，所以号码的类型需要使用枚举，定义三种类型的对象，如果是快速窗口，首先获得快速号码管理器的对象，得到马上要服务的号码，如果没有号码产生，则执行普通窗口的方法
6、主函数里面用for循环创建出4个普通窗口，再创建出1个快速窗口和一个VIP窗口。接着再创建三个定时器，分别定时去创建新的普通客户号码、新的快速客户号码和新的VIP客户号码。
三、实现代码
1、NumberManager类
package com.isoftstone.interview.bank;
import java.util.ArrayList;
import java.util.List;
//号码管理器，用于产生号码，返回等待的号码
public class NumberManager {
//定义一个存储上一个客户号码的成员变量
private int lastNumber=1;
//用于存储排队的客户号码
private List<Integer> queueNumber=new ArrayList<Integer>();
//定义一个产生新号码的方法
//由于不同的线程访问相同的数据，所以要加同步
public synchronized Integer generateNewNumber(){
queueNumber.add(lastNumber);
return lastNumber++;
}
//定义一个窗口取号时，该返回哪个客户号码的方法
//由于不同的线程访问相同的数据，所以要加同步
public synchronized Integer fetchServiceNumber(){
Integer number=null;
//如果有正在等待的客户则服务
if (queueNumber.size()>0) {
return queueNumber.remove(0);
}
return number;
}
} 2、NumberMachine类
package com.isoftstone.interview.bank;
//取号机器，用于管理三种类型的号码管理器
public class NumberMachine {
//将取号机器设计成单例
private NumberMachine(){}
private static NumberMachine instance=new NumberMachine();
//提供返回单例引用对象的方法
public static NumberMachine getInstance(){
return instance;
}
//创建三种客户号码的管理器
private NumberManager commonManager=new NumberManager();
private NumberManager expressManager=new NumberManager();
private NumberManager vipManager=new NumberManager();
//获取三种客户号码管理器对象
public NumberManager getCommonManager() {
return commonManager;
}
public NumberManager getExpressManager() {
return expressManager;
}
public NumberManager getVipManager() {
return vipManager;
}
}
//用枚举方式表示三种类型的客户
public enum CustomerType {
COMMON,EXPRESS,VIP;
//覆盖toString方法，以便调用时用汉字输出更直观
@Override
public String toString(){
String name=null;
switch(this){
case COMMON:
name="普通";
break;
case EXPRESS:
name="快速";
break;
case VIP:
name=name();
break;
}
return name;
}
} 4、ServiceWindow类
package com.isoftstone.interview.bank;
import java.util.Random;
import java.util.concurrent.Executors;
// 服务窗口，明确服务的客户类型、时间，并启动服务
public class ServiceWindow {
//定义客户类型变量
private CustomerType type=CustomerType.COMMON;
//定义服务窗口变量
private int windowId=1;
//设置服务客户的类型
public void setType(CustomerType type) {
this.type = type;
}
//设置窗口号
public void setWindowId(int windowId) {
this.windowId = windowId;
}
//服务窗口启动方法
public void start(){
//利用线程来完成
Executors.newSingleThreadExecutor().execute(new Runnable() {
@Override
public void run() {
switch(type) {
case COMMON:
//确定客户类型后，不停的叫号、服务
while(true)
commonService();
case EXPRESS:
while(true)
expressService();
case VIP:
while(true)
vipService();
}
}
});
}
//为普通客户服务
private void commonService() {
String windowName="第"+windowId+"号"+type+"窗口";
//从号码管理器中获取正在等待服务的客户
Integer number=NumberMachine.getInstance().getCommonManager().fetchServiceNumber();
System.out.println(windowName+"正在获取普通任务");
//如果有正在等待服务的客户
if (number!=null) {
System.out.println(windowName+"为第"+number+"个普通客户服务");
//开始服务的时间
long beginTime=System.currentTimeMillis();
//最大服务时间与最小服务时间差
int maxRandom=Constants.MAX_SERVICE_TIME-Constants.MIN_SERVICE_TIME;
//随机从maxRandom中获取服务时间，再加上最小服务时间
long serviceTime=new Random().nextInt(maxRandom+1)+Constants.MIN_SERVICE_TIME;
try {
//用线程休息方式表示为在为客户服务中
Thread.sleep(serviceTime);
} catch (InterruptedException e) {
e.printStackTrace();
}
//为客户服务的花费的时间
long costTime=System.currentTimeMillis()-beginTime;
System.out.println(windowName+"为第"+number+"个普通客户完成服务，耗时"+costTime/1000+"秒");
} else {
//如果没有正在等待服务的普通客户,就休息1秒
System.out.println(windowName+"没有获取到普通任务，先休息1秒！");
try {
Thread.sleep(1000);
} catch (InterruptedException e) {
e.printStackTrace();
}
}
}
//为快速客户服务
private void expressService() {
String windowName="第"+windowId+"号"+type+"窗口";
//从号码管理器中获取正在等待服务的客户
Integer number=NumberMachine.getInstance().getExpressManager().fetchServiceNumber();
System.out.println(windowName+"正在获取快速任务");
//如果有正在等待服务的客户
if (number!=null) {
System.out.println(windowName+"为第"+number+"个快速客户服务");
//开始服务的时间
long beginTime=System.currentTimeMillis();
try {
//用线程休息方式表示为在为客户服务中
//快速客户服务时间为最小值
Thread.sleep(Constants.MIN_SERVICE_TIME);
} catch (InterruptedException e) {
e.printStackTrace();
}
//为客户服务的花费的时间
long costTime=System.currentTimeMillis()-beginTime;
System.out.println(windowName+"为第"+number+"个快速客户完成服务，耗时"+costTime/1000+"秒");
} else {
//如果没有正在等待服务的快速客户,就为普通客户服务
System.out.println(windowName+"没有获取到快速任务");
commonService();
}
}
//为vip客户服务
private void vipService() {
String windowName="第"+windowId+"号"+type+"窗口";
//从号码管理器中获取正在等待服务的客户
Integer number=NumberMachine.getInstance().getVipManager().fetchServiceNumber();
System.out.println(windowName+"正在获取vip任务");
//如果有正在等待服务的客户
if (number!=null) {
System.out.println(windowName+"为第"+number+"个VIP客户服务");
//开始服务的时间
long beginTime=System.currentTimeMillis();
//最大服务时间与最小服务时间差
int maxRandom=Constants.MAX_SERVICE_TIME-Constants.MIN_SERVICE_TIME;
//随机从maxRandom中获取服务时间，再加上最小服务时间
long serviceTime=new Random().nextInt(maxRandom+1)+Constants.MIN_SERVICE_TIME;
try {
//用线程休息方式表示为在为客户服务中
Thread.sleep(serviceTime);
} catch (InterruptedException e) {
e.printStackTrace();
}
//为客户服务的花费的时间
long costTime=System.currentTimeMillis()-beginTime;
System.out.println(windowName+"为第"+number+"个VIP客户完成服务，耗时"+costTime/1000+"秒");
} else {
//如果没有正在等待服务的vip客户,则为普通客户服务
System.out.println(windowName+"没有获取到VIP任务");
commonService();
}
}
} 5、MainClass类
package com.isoftstone.interview.bank;
import java.util.concurrent.Executors;
import java.util.concurrent.TimeUnit;
\*
* 此程序用于模拟银行业务调度系统：
* 其中共有6个窗口，1-4号为普通窗口，5号为快速窗口，6号为vip窗口
* 其中快速窗口和vip窗口在没有对应客户等待服务时，可以为普通客户服务
* 模拟客户取号等待服务，vip客户：普通客户：快速客户=1:6:3
* 本程序主要由取号机器，号码管理器，和服务窗口等几个类组成
* 程序采用多线程完成，log方式展示运行结果
*\
public class MainClass {
public static void main(String[] args) {
//产生4个普通窗口，并开始服务
for (int i = 1; i < 5; i++) {
ServiceWindow commonWindow=new ServiceWindow();
commonWindow.setWindowId(i);
commonWindow.start();
}
//产生5号快速窗口，并开始服务
ServiceWindow expressWindow=new ServiceWindow();
expressWindow.setWindowId(5);
expressWindow.setType(CustomerType.EXPRESS);
expressWindow.start();
//产生6号vip窗口，并开始服务
ServiceWindow vipWindow=new ServiceWindow();
vipWindow.setWindowId(6);
vipWindow.setType(CustomerType.VIP);
vipWindow.start();
//普通客户定时取号
Executors.newScheduledThreadPool(1).scheduleAtFixedRate(
new Runnable() {
@Override
public void run() {
Integer number=NumberMachine.getInstance().getCommonManager().generateNewNumber();
//logger.info("第" + Number + "号普通客户正在等待服务！");
System.out.println(number+"号普通客户正在等待服务！");
}
},
0,
Constants.COMMON_CUSTOMER_INTERVAL_TIME,
TimeUnit.SECONDS);
//快速客户定时取号
Executors.newScheduledThreadPool(1).scheduleAtFixedRate(
new Runnable() {
@Override
public void run() {
Integer number=NumberMachine.getInstance().getExpressManager().generateNewNumber();
System.out.println(number+"号快速客户正在等待服务！");
}
},
0,
Constants.COMMON_CUSTOMER_INTERVAL_TIME * 2,
TimeUnit.SECONDS);
//vip客户定时取号
Executors.newScheduledThreadPool(1).scheduleAtFixedRate(
new Runnable() {
@Override
public void run() {
Integer number=NumberMachine.getInstance().getVipManager().generateNewNumber();
System.out.println(number+"号vip客户正在等待服务！");
}
},
0,
Constants.COMMON_CUSTOMER_INTERVAL_TIME * 6,
TimeUnit.SECONDS);
}
} 
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