一 软件缺陷的定义:
软件缺陷(Defect),常常又被叫做Bug。所谓软件缺陷,即为计算机软件或程序中存在的某种破坏正常运行能力的问题、错误,或者隐藏的功能缺陷。缺陷的存在会导致软件产品在某种程度上不能满足用户的需要。IEEE729-1983对缺陷有一个标准的定义:从产品内部看,缺陷是软件产品开发或维护过程中存在的错误、毛病等各种问题;从产品外部看,缺陷是系统所需要实现的某种功能的失效或违背。
二 软件缺陷的级别:
一旦发现软件缺陷,就要设法找到引起这个缺陷的原因,分析对产品质量的影响,然后确定软件缺陷的严重性和处理这个缺陷的优先级。各种缺陷所造成的后果是不一样的,有的仅仅是不方便,有的可能是灾难性的。一般问题越严重,其处理优先级就越高,可以概括为以下四种级别:
(1)微小的(Minor)。一些小问题如有个别错别字、文字排版不整齐等,对功能几乎没有影响,软件产品仍可使用。
(2)一般的(Major)。不太严重的错误,如次要功能模块丧失、提示信息不够准确、用户界面差和操作时间长等。
(3)严重的(Critical)。严重错误,指功能模块或特性没有实现,主要功能部分丧失,次要功能全部丧失,或致命的错误声明。
(4)致命的(Fatal)。致命的错误,造成系统崩溃、死机,或