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读书笔记
文章平均质量分 67
jeanliam
这个作者很懒,什么都没留下…
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读《超级询问术》作者Jim Pyle,Maryann Karinch
读《超级询问术》作者Jim Pyle,Maryann Karinch1、书中什么让我印象深刻?通过询问、倾听,搭建沟通平台,套用对方懂的道理,表达自己的思想 2、还有呢?倾听时要做笔记、像个孩子一样带着好奇心简单直接的提问、耐心面对孩子的提问倾听通常是被动的倾听,但是这里,倾听是一项主动的,可以参与的活动,倾听时付出的精力应该比说话还要多,带着问题和思考去倾听用好奇心保原创 2017-05-21 23:06:52 · 603 阅读 · 0 评论 -
读《超级询问术》有感二
读《超级询问术》有感 原来什么都不知道,是因为没有问对问题。 提出什么样的问题,如何提出问题,这些都会影响到能获得什么信息,获得多少信息。 怀着两岁孩童般的好奇心,简单直接的询问,犹如亲切的握手,然后.....没有撬不开的嘴巴。 有些冥顽不灵的脑袋,可以通过询问,找到她能明白的道理,搭建沟通平台,再原创 2017-05-22 10:13:44 · 1463 阅读 · 0 评论 -
读《世界精英带人术》赤羽雄二
*什么让我印象深刻?a、领导要有胸襟,敢于和部下信息共享,*如何获取部下的信任?正直的人才能获取最后的信任a、认真倾听部下所说的话(不要打断、不要先入为主)b、一视同仁c、有很强的工作能力:带领团队做出几次好的成绩 部下有完不成的地方,上司要给予补充,并当面给予指导。d、为部下抵挡住外部的压力,会产生真正的信任*如何会失去部下的信任?a、原创 2017-06-15 09:25:18 · 680 阅读 · 0 评论