敏捷销售――open source

       听了一个报告，觉得有些心得，自己的理解^_^

       切入点是IT行业，不管是软件销售还是硬件销售都应该抓住客户的心理，要注意方式，讲求方法，抓住客户的心理，而不是一味的push。

       如果顾客真的需要你的产品，就会主动的搜索相关的咚咚，并且试图去尝试感受，不要试图在你的客户面前打广告，这不意味着不需要广告，而是说广告是pre-sale的任务，作为sale的你应该用最短的时间3－5分钟，让你的客户知道你是做什么的，然后重点是能为他们解决什么样的问题，对于软件开发来说主要来说也就是两点：bug和release delay。不要让你的客户觉得你是推销或者另有企图，你给他们的感觉你是完全open的，不需要长篇累牍的资料，你的资料在你的脑子里，而你对他们则完全是open source的。

       不要试图一开始就是滔滔不绝的历史，作为客户来讲他更关注你的practice（30min）， 给他带来的value（10min）当然，最后你可以花5min来讲有关的历史，在最短的时间里赢得你的客户，然后再争取时间表达你想要的效果。

       这些在我们现实生活中其实很常见，比如说走在路上，见到有人手里拿着一沓宣传册，虽然不知道是什么，我们的直觉会警示我们，没有理由，也许这是现代生活的必然产物。广告总会给人一种有所企图的印象，也就是所谓的push。但是，广告的作用是不可抹煞的，这就是所谓的技巧和时机的问题啦，你要认为你的客户是绝对聪明的，直面你的客户，最好的方式是诚实，用你的诚实来赢得你的客户，你是来为他们解决问题的，而不是单单为了回报。