现在很多商户在大量的小程序代理及电销的推广下做了小程序,可是仅仅是做了,过了段时间,发现做了小程序,但是用户量并没有激增,销量也没有和想象中的那样蹭蹭的往上升。一切还是照旧,只是小程序成了摆设。所以很多商家得到一个结论:小程序没有用。
可是,真的是小程序没有用么?
今天老徐不谈小程序的功能多漂亮复杂,因为老徐认为没有用的关键是商户根本不知道怎么用。今天老徐谈谈自己关于使用的几个场景与心得。
1. 小程序的第一波用户,应该是老用户,而不是老想着新用户。 只有老用户用小程序获得了方便与实惠,才会替你去传播和获取新用户。希望这点所有的商家要先做个自我反省。 小程序的特性,决定了他一定是“温故知新”。
2. 在能使用小程序的地方,一定要引导使用小程序。比如店内的小程序码,优惠活动的享受折扣等。
3. 小程序的重点应该是会员管理与会员营销。 因为只有成为你的会员,才具备营销的价值。 会员分两种,一种是普通的会员,也就是刚进来或者很早就进入到你的小程序,但是还没有发生购买行为的用户。 一部分是已经是你的消费会员的用户。 老徐建议很好的用好会员卡(次卡,套餐卡,时效卡,储值卡)这些智店云管家为大家提供的方便的会员营销工具。
4. 做好传播与推广营销:搞活动的时候可以使用0元体验卡模式,可以很方便的控制用户的核销与使用。周边的小区或者商场做好广告推广活动。总之小程序只是你推广的载体,并不能解决你的推广问题。 只是能帮助你的推广更有效。
5. 把小程序不要看成跟淘宝,京东,美团等一样的竞品店铺,把小程序看成是个辅助你管理你的会员,提高店铺管理效率,顺便带来销量的工具。 你可能会对小程序有不一样的看法。:)
总结:小程序要真正的琢磨怎么用,才能让你的小程序变得有“用”!需要探讨加老徐微信:xuzhenshuai001(智店~云管家,实现店铺互联网管理的全套解决方案)