测试没问题，客户使用有问题

今天喷到一个情况，在页面有个cancel 按钮可以点，点击后返回主页，然后在一些机器测试是没有问题，但是在其他的机器测试有问题。

这种情况初步判断：1.浏览器有缓存，清空缓存，
2.会不会是浏览器的版本不一样，导致js的写法不生效。
3.会不会是代码还没update。

出现这种情况，需要尽可能的给建议其他人测试，而不是只是关注于自己的机器能不能生效，。
尤其是当客户询问的时候，不能一味的坚持说自己的机器没有问题，必须要有建议给客户去尝试，不管建议是行不行的通的，不然客户就会质疑我们的能力。这个对客户体验是非常不好的。