古语云:“三思而后行”,其实也是告知我们思考的重要性;试想如果做事情之前没有任何的思考或没有深入的思考,就盲目的开始着手做事情,这样的做事方式会有好的结果吗?答案肯定是做好不事情的。
任何的问题背后都隐藏着它存在的原因,因此,在试图解决问题时,可以考虑如下的方法:
1、识别问题的原因。
2、找出消除这些原因的方法,防止他们再次发生。
这两点可能看起来是如此的简单以致于人们很容易低估它的价值,尤其是很容易低估识别问题的原因这一点的价值而低估在这方面所做的努力。事实上,一旦找到问题的真正原因,其实针对性的对这些原因进行消除其实是易如反掌的。因此,识别问题的根因是极其重要的。
读书笔记灵感来自:
《根原因分析 :简化的工具和技术 :Root Cause Analysi Simplified Tools and Techniques》