itop事件管理流程（已解决：子服务没有可选项）最新版itop 超详细保姆级教程

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我们假定要处理的事件是前面预约的那台手术。

1. 新建事件

重点：新建事件时可能吹出现服务没有子服务的情况，这是因为我们此前在创建子服务时，腹腔镜手术是作为服务需求创建的，所以要先新建一个事件类型的子服务。

建立了事件类型的子服务后，就可以完成事件的新建操作

2.事件分配

将事件分配给相关人员完成。

3. 事件标记为已解决

4. 事件管理流程基本结束