开源在线客服系统源码（PHP开发的网页在线客服聊天系统源码）

开源在线客服系统源码是一个可以高度个性化定制客户支持管理系统，最初为IT支持公司开发，以管理和跟踪他们的支持案例、零售商店和业务客户。使用最新的编程语言和技术，是完全web启用。我们已经将它打包为一个VirtualBox映像，这样您就可以立即启动并运行它。
　　

源码包及演示站：e.cusscode.top/s
　　
　　这个模块化系统对任何支持业务都具有很强的适应性，并且非常依赖核心模块，能够通过其开源库对其他模块进行调整和发展。
　　
　　每天数以千计的用户使用轻量级开源客服系统软件跟踪、组织和解决客户问题，86%的用户表示，集成的知识库减少了他们的支持请求数量。其能够以更快的响应时间让客户满意，让你的团队在正确的时间用正确的数据处理事情。
　　
　　开源客服系统源码具有以下特征：
　　
　　1、你想要的是良好的用户体验，而不是沮丧客户
　　
　　通过在知识库中解决常见问题，帮助他们快速解决常见问题，当需要的时候，他们会立即提交一个问题。
　　
　　2、保持对客户支持的控制
　　
　　根据紧急情况对门票进行优先排序，将它们分类，并以多种方便的方式过滤它们。
　　
　　设置员工帐户，限制他们的访问和功能，看看谁在做什么。
　　
　　3、所有的信息都在你需要的时候自动展示
　　
　　每个支持票都包含请求细节，并允许您与客户来回交谈。
　　
　　分配票据，添