所谓情商高就是会说话

总第203篇/张俊红

《所谓情商高就是会说话》这本书不像其他教人说话那种书,给人一种鸡汤感。这本书是一本实实在在教你说话的技能书。一本挺薄的书,我差不多两个小时就翻完了。

全书主要分为两章,第一章讲了7条如何让别对你从NO变成YES的技巧,第二章讲了8条如何创造警句(名言警句的警句)的技巧。接下来我们就分别看下这15条技巧分别是什么。

1.NO变YES的7条技巧

1.1投其所好

在向对方提出要求或请求时,不要想什么就直接说什么,要多想一步,对方想要什么,然后在你的要求和对方的喜好之间找到一个平衡点,这样就不容易被拒绝了。不知道大家有没有这种体验,就是你去买衣服或者买什么东西的时候,都会喜欢先体验一下,体验觉得ok了,你可能会让售货员帮你拿一件新的,这个时候如果售货员说『就剩下这一件了,没有新的了』,你听到这话的时候,你是不是就会犹豫,觉得是被别人剩下的,可能就不会买了。但是,如果售货员要是说『这件商品卖的太好了,目前还有这一件了』,这个时候,你是不是会觉得,原来这件商品这么流行哈,人都喜欢流行的东西嘛,那我赶紧买买买,要不然连这一件都买不到了。

1.2儆其所恶

与投其所好相对应的是儆其所恶,每个人都有自己喜欢的东西,也都有自己厌恶的东西。当你要想让别人答应你的请求时,除了考虑对方喜欢什么以外,还可以考虑考虑对方厌恶什么。比如你现在想让某个人每天去运动,如果你直接说『你去做做运动吧』,人都是有惰性的,这个人可能不太会真的去运动。但是如果你说『做运动可以增强免疫力,这样你就不用经常生病去医院了』,没有人是喜欢生病的,大家都厌恶生病,如果你把你想要做的和对方厌恶的事情相结合起来,对方可能就会听你的建议。

1.3选择的自由

选择的自由是指,你在提出你的要求的时候要给对方一种感觉,这个结果是他自己选出来的,而事实上这两种选择对你都不会有太大的影响。比如你去吃兰州拉面,收营员问你加不加鸡蛋,你可能会说加,可能会说不加,我们假设这个事情是随机的,那么加的概率可能是50%。但是如果收营员问你加茶叶蛋还是普通鸡蛋,大多数人受思维定势,肯定会在这两者中间选一个,这对于店家来说都一样,都是卖了一个鸡蛋。

1.4被认可欲

人都希望得到别人的认可,当你在向一个人提出你的要求时,可以将这个要求与对方的一些特有的点联系起来。比如你和你家小孩一起过红绿灯,过红绿灯还是挺危险的,你想让拉着他的手,但是他不让,该怎么办呢?这个时候,你可以说『我一个人过马路比较害怕,你可不可以拉着我呢』,小孩会瞬间变成小大人,然后乖乖的拉着你。

1.5非你不可

非你不可和被认可欲有点类似,但是非你不可要比被认可欲更加强烈点。比如你要发起一场酒局,如果你直接问别人『喝酒去不去』,有的人可能会因为一些别的事而不去。但是,如果你说『酒局没你热闹不起来,一起去吧』,这个时候,大多数人都是会答应的。

1.6团队化

人都喜欢群体性活动,如果你想要提出一个要求时,你最好是这样『xxx挺好的,我们一起去做吧』,让别人感受到你和他是一起的。

1.7利用感谢

当你和别人提出一个需求以后,在别人还没回应你之前,就可以提出感谢,这样别人收到你的感谢以后,可能就不太好意思拒绝你了。

2.创造警句的的8条技巧

2.1惊奇法

好奇害死猫,好奇好像也是人的天性。之前比较火的UC标题就属于惊奇法的一种。惊奇法其实就是通过在你要表达的基础意思上加上一些让人惊奇的词语,比如:哇、啊、吓一跳、震惊、竟然、!等词语。

2.2反差法

反差法其实就是通过给人一种反差感,从而达到警句的效果。在你要表达的基础意思前面加一个与基础意思相反的内容。比如:『好像在做梦,又好像不在做梦』、『过去10年最差的一年,未来10年最好的一年』、『美女与野兽』。

2.3赤裸裸法

赤裸裸法就是简单直接,将你要表达的意思的内心想法很坦诚的表示出来。比如『好吃的头脑一篇空白』、『我喜欢你,迷恋到连自己都觉得莫名其妙』、『见到你很开心,开心的我眼泪都流出来了』、『吃的太香了,都顾不上说话了』

2.4重复法

重复法就很简单了,将你要表达的内容重复多次。比如『买它、买它、买它』、『点他、点他、点他』、『是他、是他、就是他』。

2.5高潮法

高潮法其实也是利用了人的好奇心,具体技巧就是将你要表达的真实内容放在省略号(……)和横杆(——)后面。比如:『我必须守护的人终于出现了——那就是你』、『只有两种选择——要么走、要么留』、除了使用符号以外,还可以使用以下词:请保密、我只说一遍、接下来禁止拍照、接下来讲到的内容禁止外传等等。

2.6数字法

数字法就是用数字去表达你要表达的内容,比如:『高效人士的7个习惯』、『3分钟学堂』。在使用数字时,尽量使用奇数,而非偶数,偶数给人一种亲和感,不够刺激。

2.7合体法

合体法就是用两个或多个事物放在一起去表达你要实际表达的一个事物。比如『妖怪手表』、『集美貌与才华于一身的女子』。

2.8顶点法

顶点法其实就是第一法,努力去挖掘你要表达的内容在什么方面是第一的,比如『华人首位xxx』、『首次提出xxx理论的男人』。

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