软件项目开发团队与测试团队的合作并共赢

软件开发团队和测试团队之间的关系是复杂而有趣的，双方有共同目标，又互相竞争。双方的共同目标在于减少软件交付之后缺陷的严重程度和数量。双方的利益竞争在于测试人员尽可能的发现软件开发团队交付的软件产品的缺陷。在这种情况下，减少无谓的内耗，共同保证共同目标的实现，才可能实现双方的共赢。但是在很多时候，软件开发团队和测试人员之间总存在着一种紧张的关系，并因此无谓的添加了到达共同目标的困难。

在我经历过的一些开发过程中，多次因为与测试人员之间的颇为愉快的合作，实现了双赢和共赢。总结出来几点，抛砖引玉：

1. 保持良好的心态，提高对开发人员与测试人员之间关系的认识，从软件开发人员的角度来说，需要认识和做到以下这几点：

a) 测试人员为开发人员保证交付产品的质量，共同或全部分担了已交付产品的缺陷责任。通过测试人员的工作，能够在交付给客户之前发现软件产品的缺陷。软件产品不可能没有缺陷的存在，但是被测试人员发现的后果远比被客户发现的后果小。因此开发人员员需要具有这么一个概念：感谢测试人员在被客户发现之前帮我们找到了这些缺陷。

b) 作为对交付出去的软件产品的共同责任方，开发人员和测试人员之间合力于减少交付出去的软件产品的缺陷，作为互相合作的双方，开发人员需要帮助测试人员发现缺陷。

2. 对于客户想法的理解，开发团队与测试团队需要达成一致并且保持同步。交付产品是由客户进行验收和操作的，测试人员模拟客户对软件产品的操作进行缺陷测试。因此，开发团队和测试团队在客户需求和软件操作界面方面需要有共同的认识和理解。并且随着需求的变化和软件的分阶段发布，需要在这两方面保持同步。这样对于双方来说能大幅度的减少无谓的工作量，并且提高双方工作的质量。具体来说有以下这些措施：