巨准SCRM丨私域流量的五大误区，你的企业是否存在？

       私域流量不是什么新概念，瑞幸咖啡靠的就是私域流量的运营。互联网的流量红利时代已经结束，在2022品牌电商面临的不是要不要做私域，而是如何做好私域的问题。但是对于私域流量，大多企业存在认识上的误区：

1、做私域就要马上见效，一次性收割

        私域流量不是“割韭菜”，不是为了榨取用户的价值，而是和用户做长久的朋友，是一种将心比心的信任关系的建立，要让用户买单，就要有时间、精力和心血的付出，重视运营的长期价值，而不是短期利益。长期的价值才是用户愿意继续支持你，向别人推荐你，不退群、拉黑、取关、卸载你的理由。是一种长期关系的培养与维护，而不是想通过大量客服微信个人号，把用户圈到一起来薅羊毛。

2、构建私域流量池，公域流量就没有价值了

       他们不是对立关系，没有公域流量，何来的私域流量池。搭建好自己的私域流量池，也可以通过私域反哺公域，这样平台也会增加自己账号的权重给到更多的自然流量，继而实现成交、促进增长。

3、私域流量只要求量不要求质

        做私域流量，流量的精准度非常关键。如果吸收过来的流量不精准，那这个私域流量就没有意义。所以，做私域流量之前，一定要对自己的目标用户人群有一个清晰、明确的画像。有了清晰、明确的精准用户画像，只是一个好的开端。他们对你的品牌、产品、服务有好感，不意味着他们会一直留在你这里。所以，在运营当中，你要洞察用户群的需求、偏好、习惯等等共性的东西，有针对性、高质量地为用户提供有价值的内容和服务，他们才会有粘度，你的运营才更有价值，否则都是无用功。

4、盲目跟风

        别人的方法未必适合你，找准自身的定位，做好自己的产品定义，很重要。是否要做私域流量，是否做好了长期投入的准备，因为私域流量的使用几乎是免费的，但从公域流量中截取并留存私域流量的过程大概率伴随着高成本。做与不做，是一道选择题，而有选择就一定有平衡和取舍。

5、依靠某一单独部门就能够做好

       做私域流量的运营，并非依靠某一单独部门就能够做好的，需要的是在企业内部更大范围的跨部门配合，共同维护。像小米的私域流量维护，很多工作是技术人员来完成，因为他们更懂自家的产品，他们不仅能够解答用户的问题，也能从用户的反馈中提取出有价值的信息，更好地根据用户的需求迭代、完善产品，所以才会让用户感受到专业度和温度感。

       今天大家做私域，千万不要想着立刻就能起量，私域的爬坡期大约是6-8个月，企业如果没办法接受这个爬坡期，就很难做好这个事情。目前巨准SCRM专注为企业级客户提供专业的私域流量运营工具和咨询服务，致力于帮助企业提高全链路私域流量运营能力，促进业务增长。核心技术团队均来自国内外知名企业及顶尖大学，拥有前沿技术创新能力和多年企业服务经验，为公司的产品研发、运营、销售保驾护航!