从管好事提升管理水平
jxTMS以低成本快速定制为核心诉求,所以如果以云计算方式交付,则一般的企业客户只需支付每企业每年几百元的资源占用费即可。定制方面则按每定制一个功能模块计价【定制后如不需维护则不必再付费】,一般视复杂度高低但不会高于几千元每模块。本文所介绍的任务管理就是一个模块,而且已经包含在基础交付中。
本系列文章主要介绍jxTMS的任务管理,主要包括:
概述【本文】
注:本系统所讲述的功能特性已经整合到jxTMS的docker镜像中,大家可下拉最新的镜像按说明启动tms容器后在本地进行试用
概述
事情是在现实中由人来做的,而不是在计算机里就能办成的。所以,IT起到的作用应该是辅助以提高效率、监督以降低合规成本、落实责任来驱动落地。
基于这一定位,jxTMS为管好一件事要准备:
-
采集需要的信息并记录备查
-
将信息根据事的特点和需要,整理后有重点的呈现,以帮助用户将注意力集中在关键信息上,不至误导与遗漏,同时还要兼顾办理效率
-
根据事的特点和需要,整理相应的办理流程,将监管职能合理合适的嵌入到事的办理过程中,用信息系统的刚性和透明性,来克服人的弹性、模糊性,使得业务强制合规;同时,用嵌入在办理流程中的知识执行自动化的检查、提示等,以达到在不降低监管质量的前提下减少职能部门的人工监管工作量,提高作业效率
-
根据积累的历史数据,整理办理标准
-
根据办理标准,对待办事项进行审查、评估、预算,估计其执行风险与成本,提出办理建议与卡控措施,并对通过审查的事进行计划
-
根据事的特点和需要,设置相应的卡控点,以卡控点为基准采集办理数据,然后将办理数据和办理标准进行比对,来判断事情办理的质量
-
根据对办理质量的判断,发出控制信号、告警信号、预警信号等
-
对整个事情办理的过程进行追踪
-
对整个事情办理的合规性进行审查【这里指的是事后的审计,前述的评估指的是事前审查、预警指的是事中的实时监控】
即通过对事的三化:过程化、数字化、标准化,自动在事情的办理过程采集并核对数据,落实事前预估以化解风险、事中监管以不失控、事后审计来明确责任,确保业务运行的规范、高效、成本可控。
当然,饭要一口口吃、管理水平要一点点提高。我们要分几步走:
1、首先要积累事情办理的经验,即先做好事的办理与办理过程中的监控
2、jxTMS已经实现了业务规则和业务数据,在积累了足够的各事项办理经验的基础上就可以着手建立本企业的业务规则体系和业务数据标准
3、根据业务规则和业务数据标准,就可以逐步展开事前评估、事中卡控和事后审计