从管好事提升管理水平--利用信息抓取自动生成周报

从管好事提升管理水平–利用信息抓取自动生成周报

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信息抓取是从事情办理的流水日志中，根据设置的捕获条件抓取到感兴趣的业务行为，然后对这些信息进行处理，生成业务或管理所需的报告、警告、提示等，再将这些报告、警告、提示等通过微信机器人送达指定的接收者。

日志中记录的是：谁在什么时间做了什么。当然，大多数的日志记录的都是系统的行为，而我们需要的是哪个用户如何处理了某件事这样具有业务价值的日志信息。

所以我们首先需要从系统的日志流水中过滤出这样具有业务价值的日志。

然后，我们就可以把这样的日志转发给用户定义的处理器，对其进行各种处理后，然后将处理后的信息，发给感兴趣的人。

如，我们将对某件事的各种动作，都及时的发送给事的创建者和管理责任人【如项目经理】，这就是对事情办理过程中的动态通知。

进一步的，我们还可以将这些日志按人以不同的周期进行汇总，这就形成了日报、周报、月报等工作报告，然后发送给该员工的部门经理。

同样，如果按事情来对这些日志进行汇总，就可以形成各项目的周进展报告，将其发送给事情的管理责任人。

这些动态和周报等，有两种方式送达相应的接收人员：

1、通过企业微信用微信机器人在指定的时间点，发送给相应的人员，如日报是每天上班前发送、周报是周一上班前发送、月报是每月的1号上班前发送等

注：上图中所显示的三条消息中前两条是日报和周报，由于是演示，将其同时生成了【周报未做进一步的压缩】，所以会有重复。后面的动态，会将任何执行者的一举一动向创建者进行推送

2、jxTMS会自动为接收人员在快捷栏中安装一个【统计】的入口，供该人员随时查看分发给自己的这些周报和月报：

注1：日志的抓取条件和抓取后的汇总可根据自己的要求进行定制

注2：由于信息量较大，所以微信机器人发送到手机上看就比较累，但可以充分利用各种碎片时间，所以在定制时需要权衡这两种送达方式的优缺点来选择更合适的信息呈现以及发送的信息量

jxTMS所提供的信息抓取是一套完整的机制，分为核心支撑与用户定制两个层面：

• 包括整套机制与微信机器人在内的核心支撑功能由java平台实现

• 用户可定制抓取条件与抓取到的信息处理

因此，用户可以非常灵活的定制自己的业务日志抓取与处理，挖掘对自己的业务有价值的信息进行加工后发出预警、告警、提示、指示等。