震旦ADC307打印机无法正确识别纸盒尺寸

设备:震旦ADC307打印机

问题:

其中一个纸盒确定正确放入了A3纸张，并卡好纸盒中A3标记，但打印机识别的纸张大小为17*11。

尝试但失败方案:

检查纸盒是否正常推回纸盒槽位。

参考正常使用的同型号打印机，并对比和纠正相关打印机管理页面设置。

重启设备。

最终解决办法和思路:

逆向思考为什么会是17*11，可能因素是目前纸盒中纸张卡架定位有偏差，从而导致A3被识别为17*11，尝试对纸盒内的纸张卡架做4个方向的移动，发现可移动范围内受阻塞，通过晃动，恢复卡架的正常移动后，然后再次检查打印机对应纸盒的异常尺寸，发现问题解决。