今天指导用户进行了IDOC三方销售的退货处理,过程中使用了MMSD的相关技能,现在做个小结,以作同仁们参考~
1、说下我司的退货步骤,假设A为生产公司,B为销售公司,C为客户,在跨Client的情况下,我司在退货环节将IDOC取消,即单独做C对B的销售退货开票,B对A的采购退货订单开票,同时做A对B的销售退货订单和开票。
以上使用的事务代码为VA01\VL01N\VL02N;ME21N\MIGO
2、所有退货订单的处理要按照顺序进行,即先做C退B的退货过账,然后是B对A的采购退货,最后是A的销售退货入库,如果顺序有错会导致系统报错的情况。
另外如果退货有批次和开票信息甚至汇率,一定要让业务先做确认系统再做处理,因为这种操作涉及多个部门,一旦退货信息不全,很容易导致某个环节做不下去或者账实不符,为以后业务处理凭添麻烦。
3、要注意退货采购订单和退货销售订单的价格问题,还有内部公司的交易成本。如果退货在几个月以后,往往导致退货价与出货价不一致情况,这时候要联系相关部门把价格确认好
与价格有关的几个常见逻辑点是MM03,物料主数据会计视图;VK13销售价格主数据
如果确实有价格需要改回的情况,需要拉通相关部门加急处理,避免影响正常的销售出货。
另外我司今天的出货成本价就发现了异常,后面用冲销调整处理的,具体步骤改天总结。
把几个典型报错截图发出来,以供参考:
1、采购发票过账报错,原因是余额不平,再查是行项目税率不对导致的,改一下就好了。