怎样才算是个好的project manager?

对project management而言,就是project和manage,project就是说要懂得项目相关的东西,包括business,technology,等等,而manage,就是要做个好的manager. 一直一直在思考怎样才算个好的project manager,但似乎对不同的地方,不同的人而言都有不同的定义.我想一下这些,应该是必备的:

1. 要有专业技能,包括business,technology,等等. 也许有人质疑是不是需要成为技术专家. 我的看法是,项目管理者一定要有专业技能,能成为技术专家当然好,但大多数时候,人的精力是有限的,那么可能会根据实际需要,对技术有一个宏观的把握:比如了解常见的和流行的技术,以及用什么方案能解决什么样的问题,在哪里能找到有用的信息,等等.对business的了解也很重要,否则连要做个什么都不理解,怎么管理团队去做呢.

2. 要有很强的沟通能力. 这点无须多说了,但很重要的一点是有效沟通,就是用最少的时间达到最佳沟通效果. 当然不是说要永远只谈项目细节(这样有时会显得自己很boring),这个就需要自己去balance了. 其实人生又何尝不是一直在寻找最佳balance的那一点,工作和生活,买远的房子和买近的房子,等等等等...沟通能力还包括要能cheer others up,bargain的能力,等等.

3. 要有很强的逻辑思维能力. 这点不仅对IT项目,我相信对其它项目也一样重要. 分析解决问题的能力,推理能力,等等,都来源于逻辑思维的感觉.

4. Stable. 我觉得这是一个好的manager的最重要的品质. 即使在自己很累或是心情不好的时候,如果一个member来抱怨,也应该和其他时候一样professional. 套用一个format:偶尔professional一下容易,要一直都professional,就难了. 这个确实很难做到. 如果做到了,就能让员工感到manager很trustworthy&fair.

5. Vision. 这是一个leader必须具备的素质.记得看到过这样的说法:船员们最绝望的时刻,莫过于当他们发现船长也不知要往何处航行.

6. Strategy. 这包括两点. 一是在每做一件事情之前要想想怎样做是最合理的而不是自己最想怎样做. 二是要经常反省现在正在做的,包括做事的方法,process,等等. 在这个过程中,合理地运用brain storming采集大家的好想法和decision making作出自己的判断就很重要.

......当然还有很多,以上这些是我现在能想到的最为重要的,欢迎有兴趣的朋友一起讨论.

 Kelvin Chu (PMP)