第四章 社会工作理论
精神分析理论
关键词:
童年、儿时经验/经历
潜意识、早年经历、自我、防卫机制、性心理、自由联想
意识层次:意识、前意识、潜意识
通过释梦与自由联想发现潜意识,潜意识是问题的根源
人格结构:本我(快乐原则)、自我(现实原则)、超我(道德原则)
本我:享乐原则,不会随时间变化
自我:
包括意识和前意识,现实原则,具有管理能力,调解本我和超我
自我是管理者,约束本我和超我
超我:意识和前意识,部分潜意识,包括良心和思想
关系:三者平衡时,人格完善;三者失衡时,人格失调,出现问题;通过强化自我进行治疗
焦虑与防卫机制
焦虑:本我和超我发生冲突,自我发出警告
防卫机制:缓解内心冲突,自我调适,自我为了消除不愉快采取的方法
常见的自我防卫机制有:否认、替代、认同、投射、合理化、反作用、退化、压抑、深化
性心理发展(口腔期、肛门期、性器期、潜伏期、生殖器期)
每个阶段,人们会以不同的方式获得性的满足,否则表现为问题
精神分析理论在实务中运用原则
个别化,强调早期经验
签订治疗契约
提供安全和支持的环境
倾听和理解
自由联想是基本治疗方法
精神分析理论在社会工作服务过程中的应用
建立治疗情景,订立契约
建立治疗关系,通过同理
治疗性对话:自由联想、治疗性倾听、诠释过程(面质、澄清、诠释、整合)
认知行为理论
艾利斯ABC理论,事件、认知、情绪和行为反应
关键词:错误的认知、认识、观念、想法、非理性信念、家庭作业
根据认知行为理论,宜采取的做法是…做题思路,是找出错误的认知
界定问题的原则
服务对象的问题不是固有的,可以经学习改变
外在行为和内在认知
服务对象和环境的差异
认知学派的助人过程(服务对象的自我了解、自我控制;外在监督)
确定评估重点:服务对象的思想、情绪和行为
社会工作者的角色(教育者和陪伴者)
教育者:训练理论与技巧、知识,检验认知,修正不当行为
陪伴者:一起探讨
要完成的任务
澄清内在沟通(自我对话,协助服务对象觉察自己的错误想法)
解释认知模式的运作方式
布置家庭作业(制定任务,记录结果)
实现经验学习(形成正向经验)
尝试逆向操作(让焦虑提前发作)
运用动态思考和存在的深思(反复思考和反复验证)
系统理论和生态系统理论 做题找环境
针对整个系统,微观(家庭、同辈)、中观(志愿组织、社会福利机构、医院、工会)、宏观(文化、科技、习俗、法律)
服务对象问题的原因包括生理、心理、社会环境
关键词:社会环境、与他人的互动关系、关注不同的系统(家庭/学校/社区/单位)
环境的改变,关注不同的系统(家庭/社会/社区/单位等)
人本和存在都是价值观
人本主义(价值观相关,尊重、接纳、同理)以人为本
关键词:理性、理性能力、尊重、内在价值和能力等
人们彼此负有责任,强化对他人的责任感 错误选项:对自己的责任感
人本观点是社会工作专业的主要价值基础
理性可以自主选择
存在主义
关键词:选择的能力与自由、责任、意识觉醒、个人生命的意义,强调痛苦的意义(离婚/下岗)
观点:
核心是个人的存在,具有选择的自由(自决)
自由表现在选择和行动两个方面
强调个人的自由和责任
存在主义理念(觉醒、痛苦、选择的自由、对话互动、实行)
存在主义在社会工作实务中的应用重点
强调个人生命的意义、强调个人的内在价值,包括个人痛苦的经历都是有意义的
应肯定人们独特的生活方式,有选择的能力与自由。社会工作者起协助作用,协助受助者肯定自己的本质
增强权能理论
关键词:无力感、潜能/潜力、服务对象自己是主体、平等伙伴关系、三个层次
错误说法:困境可能是一种给予,应该要挑战困境
错误说法:输入权能,应该是激发潜能
错误说法:接受现状,要挑战困境
假设
个人的无力感(没有权能),是由于环境的压迫而产生的
社会环境中存在直接或间接的障碍,这种障碍是可以改变的
每个人都不缺少权能,通过社会互动不断增加
受助人的权能不是社会工作者给予的,受助人是有能力的有价值的
服务对象和社工的关系是合作伙伴关系
增强权能社会工作的取向
权能发生在三个层面(个人层次、人际层次、环境层次)
个人层次:使个人感觉有能力解决问题
人际层次:与他人合作促成解决问题,如小组和团体,教授知识
环境层次:改变不利于个人权能发展的制度安排和政策体系(关键词:社会、集体行动、政府、政策)
服务原则
挑战环境的压迫(错误说法:困境可能是一种给予,要挑战困境)
对压迫的环境采用整体视角
社工是协助者,服务对象自己是主体
干预分为三个层面(对应权能取向的三个层面)
建立合作关系,满足需要,包括链接服务对象所需的资源,促进意识觉醒
教授技巧和知识
集体行动(形成集体、参与倡导或进行社会行动)