卖个服务器而已，内心戏要不要那么丰富

很多人想象中的IDC销售

应该是那种西装革履

成熟稳重，一本正经

打飞的往回于北上广深的精英人士

又或者是朝气蓬勃、积极热情

奔波于CBD的年轻小伙

然而，有些IDC销售朋友却刷新了大家的认知

卖个服务器而已，内心戏要不要那么丰富

ZKEYS：卖个服务器而已，内心戏要不要那么丰富
01 收到客户消息

有个客户晚上给我发微信

提醒我温度骤降，注意加衣

他这番嘘寒问暖，莫非终于想起我来

上次我发消息给他“最近需要服务器吗？”

他没理我

也许是太忙没看见吧

看来这次准是要买服务器想起我了

赶紧把最新的报价和优惠活动发给他

然而，消息发过去

并没有等来预想的回复

原来客户是群发…

ZKEYS：卖个服务器而已，内心戏要不要那么丰富
02 客户未回消息

今天搞活动，给老客户发了个消息

他竟然没回我

半个小时过去了，他还没有回复！

难道是把我拉黑了

他怎么这么不成熟呢

我不过是问他需不需要服务器

毕竟现在搞活动，非常划算啊

想起来真是太难过了

上次为了给他申请优惠我还被领导说了一顿

大家不都是为了工作吗，至于把我拉黑吗

1个小时后，他回复了一句，来3台！

原来他刚才只是去开会了！

ZKEYS：卖个服务器而已，内心戏要不要那么丰富
03 被客户打断

今天去给客户讲方案，突然被客户叫停

怎么办，好尴尬！我的方案不行吗

你的需求有多过分，你心里没点数吗

既要网络质量好的

机房高大上的，还要便宜的

关键是预算没多少，要求还这么多

这种客户！不要也罢

这是我作为一个IDC销售最后的尊严

客户说“可以了，

你家服务器性价比还不错，帮我来X台吧！”

ZKEYS：卖个服务器而已，内心戏要不要那么丰富
04 客户咨询报价

今天接到一个客户的电话

客户业务升级想要2台服务器，问什么价

好紧张，他这看似简单的需求，实则暗藏玄机

在搞清楚“客户需求”之前

千万不要盲目报价

成交或许就在一瞬之间

要问问客户现有服务器的具体情况

之前有没有遇到这样需要扩容的情况

都是怎么处理的

此次购买服务器是做短期应急

还是长期节约成本打算

大脑高速运转，脑子里N套方案闪过

客户一定会觉得我们很专业

看来离成交不远了

客户“我就问问，对比对比”

真没想到

IDC销售们的内心戏这么丰富

无可厚非，销售朋友们的一切都围绕着客户

客户的一句话，甚至一个微信表情

都影响着销售们喜怒哀乐

有人觉得IDC销售待遇好、薪资高

但光鲜背后的压力只有IDC销售自己知道

也有人觉得IDC销售只是个卖服务器的

工作很简单，多打打电话

找找客户，单子就做好了

事实上

IDC销售从来都不是个简单的职业

客户要自己挖掘

上方案、跟进度

售前售后一手抓

谁来分担IDC销售的辛劳？

不用慌，ZKEYS系统来助力

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销售、客服、运维等各行其职

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