那些年，我们一起被“坑”的垃圾邮件

若干年前，当邮件刚刚兴起的时候，它作为人们的交流工具，替代了普通写信的缺点，收到大家的大力支持，那时候，邮件的天空还是没蓝的，阳光还是很明媚的，由于邮件成本低，而且速度极快，很快被大量普及，随着邮件的发展蒸蒸日上，产生了一种新的名词——“邮件营销”，邮件服务商通过发送廉价的邮件来让更多的人了解自己，做到几乎没有成本的宣传，但是，道高一尺，魔高一丈，邮件中开始这定“垃圾邮箱”、“黑名单”，而且邮箱也开始限制每天发送量等等，给“邮件运营商”痛恨的一击，但是，这种设置给我们带来便利的同时，也给我们的生活带来不便。

不管是现在的学习，还是以后要从事的IT工作，邮件交流是必不可少的，我们难免因为通知一件事情需要给上百人发送邮件，当然，我们也难免给别人发送信息的时候主题中带上一些有可疑的词汇（当然，这笔非我们所愿，只是工作需要），所以，很多邮件难免会落入对方垃圾邮件，我们这边显示“已发送”，但是对方却接受不到，造成信息延迟或者无法送达，给双方造成不必要的损失。

所以，这里给大家提供一些发邮件的注意事项，防止被垃圾邮件“坑”了。

1，按照每个邮箱的发送频率来说，每个发送邮箱每天发50个较为合适。

2，发送邮箱推荐选择QQ邮箱和新浪邮箱，这两个邮局在大量发送相同邮件是不容易被屏蔽，但是也得控制量，同一邮箱每天做多发50条，多了容易被封号。

3，邮件内容避免广告词汇，因为每个网页邮件都有一套广告关键字系统，如果你的邮件包含了广告词汇，那么呢就死定了，发送出去的也会进入别人的广告垃圾邮件箱。

4，发送邮件时频繁更换IP是一件很重要的事情，因为邮件运营商会监控的，你的IP大量发送邮件，被查出来就进垃圾邮箱了。

5，邮件内容的编写技巧，以问题的方式向别人发送邮件，比如说我做设计的，向别人推广设计的作品，

标题：XXX帮帮忙好吗？

内容：XXX您好，我设计了一份新作品，请您多多指点。

或者以问候的方式，利用邮件和别人聊天，长此以往你可以介绍你是某某站的站长，这样增加彼此的了解。

6.邮件的主题和内容

如果作为个人发送邮件，我认为邮件的主题和内容是非常需要我们仔细看的，而我就是因为在给米老师发送邮件时主题设置的不合理，而被无情的打到“垃圾邮件”里面，所以，虽然我们不是群发，但是如果主题和内容设置的不合理，照样可以被认定为垃圾邮件。

下面会详细列出相应的对策。

对策：

A.邮件主题

1)过长的邮件主题可能会被认为是垃圾邮件，所以要求主题简洁精炼。

2)避免使用惊叹号，问号等标点符号以及其他特殊符号，如五角星。

3) 避免敏感词汇，包括免费，赠送，营销，销售，促销，办证，聊天室，**，性等。

注：这里需要注意的是，我们每次给米老师发送英语周报的时候，主题为“SB英语学习”，因为这里面还有关键字“SB”（O(∩_∩)O~）所以很容易被认定为垃圾邮件，而相对于163来说，QQ更容易把它放到垃圾邮件里，因为QQ现在非常普及，自然QQ邮箱也就成为了邮件运营商的一个不二选择，所以，QQ邮箱更容易收到垃圾邮件，也更容易屏蔽一些邮件，所有，还是建议给米老师发送邮件时使用163邮箱。

B.邮件内容

1)文字和图片的比例：邮件内容中图片和文字的比例不协调是导致邮件进垃圾箱的原因之一，尤其是邮件内容只包含一张图片的情况。所以应该平衡文字和图片的比例。

2)敏感词：有些特定的词或短语会导致邮件进入垃圾箱。比如“买即送现金或100％免费”，或大量使用“机会”、“点击此处”等字样。

3)标点符号：不要热情过度！邮件中过多使用惊叹号会提高邮件进入垃圾箱的可能性。

4)文本格式：电子邮件文本格式不宜太花俏。过多使用加大加粗字体，颜色鲜艳的文字都有可能提高邮件进入垃圾箱的可能性。

5)超链接：超链接不宜太长，而且不要包含空格。同时，邮件中太多链接也是垃圾邮件的特征之一，因此要减少超链接数量。

6)HTML质量：HTML质量差的邮件会很容易被过滤器认定是垃圾邮件，所以要优化HTML代码，例如使用内联的CSS方式，使用Table，不要使用DIV布局，少使用colspan等，要有专业的编码人员（最好是之前做过邮件模板并知道如何提高邮件进入收件箱的人）或使用邮件发送合作伙伴提供的专业模板。

7)如没必要发送精美的邮件内容,可以试试纯文本内容的发送。一般来说，纯文本邮件的送达率会高很多。

8) 正式发送邮件之前做足测试工作。在将你精心编写的邮件发送给你的收件人之前，请务必发送一封测试邮件给每个主流邮件服务商（如Hotmail, Yahoo, MSN, Gmail，网易，新浪，腾讯等以及在Outlook客户端中查看邮件的通用企业邮箱）。发送测试邮件时务必使用和正式发送时一模一样的服务器和信息。如果测试时，你的邮件进入了垃圾邮件箱，那正式发送时，也极有可能会进入垃圾邮件箱。测试时，你可以尝试不同的邮件主题和内容，从而推断出什么样的邮件更容易被当作垃圾邮件。

9) 提供清晰的反订阅/退订链接。没有人希望看到有人退出自己的收件人列表。然而，提供清晰的反订阅方式（并在收件人退订后迅速生效），会降低他们将你的邮件标记为垃圾邮件的概率。判定你的邮件为垃圾邮件的首要标准就是你收到的垃圾邮件投诉数，所以要不惜一切代价防止被投诉。

7、5、接收人邮箱

 

邮件接收方邮箱是指邮件的发送对象。你要尽量避免邮件列表上同一类型的邮箱账号都排在一块。比如你将QQ邮箱都排在一块，则发送的时候会密集的向QQ邮箱发信，从而超过了一定时间内的QQ邮箱发信量限制，导致邮件进垃圾箱，甚至直接被退回。建议你将收件人邮箱混合打乱，不要按照邮箱类型排序。

种种实践经验告诉我们要将较大的收件人列表分割成若干个小的，这样才不至于在邮件发送后一下子收到大量的垃圾邮件投诉。不可否认，即使是订阅用户，收到邮件时也有可能会将你的邮件标记为垃圾邮件。如果你将较大的收件人列表分割成若干个小的，且通过不同的时间段来发送，则邮件服务商（如网易，新浪等）就不会同时看见有很多人举报你的邮件为垃圾邮件。

另外，如果发现你的收件人邮箱地址有很多是无法送达的，大部分邮件服务商的垃圾邮件过滤器都会给你的域名或IP打一个较高的垃圾邮件指数，也就是说你的邮件更有可能进入收件人的垃圾邮件箱。无法送达有以下几种情况：帐号不存在、帐号被关闭、收件箱已满等。你需要经常检查你的收件人列表，清除这些无效帐号。

腾讯（QQ）、新浪等邮箱都设有受信任的邮件地址列表，也就是我们常说的“白名单”。只要你在他们的白名单上，你的邮件就比较容易进入他们的收件箱。注意这里指的“白名单”，是腾讯或新浪对整个邮件发送服务器的信任名单。

当然，收件人也可以在邮件客户端中手动将发件人的邮箱地址加入到“白名单”中，这样你下次再向该用户发信时，邮件就会进入收件箱。

当然，上面有很多信息是从“邮件运营商”的网站找到的，其实想要了解哪些邮件会进垃圾邮件如何防止，最简单的办法就是“问”他们，因为只有他们才是最懂的，这和利益也是息息相关的，水涨船高嘛！

真实案例：

就在我到处搜寻防止邮件进入垃圾邮箱的时候，我真真切切的感受到一些垃圾邮件就像打游击一样在你身边，下面是我刚收到的一份成功的没有进入垃圾邮箱的邮件（为了避免我的宣传此邮件之嫌，我把他的广告信息遮住部分\(^o^)/~）：

首先：他的主题为“回复：是没有。。。”，以回复开头，让人貌似感觉我再回复我给他写的信，这样进垃圾邮箱的机率就很小了。

其次，他在正文中使用了大量的篇幅来接受貌似一个小说的东西，没有任何广告，而且，最让人惊奇的是，他的广告分别写在每个表格里，在附加其他信息，即使如何探测也没法探测出他是垃圾邮件，除非是人工看，真是一多奇葩啊！任谁都无法把他放到垃圾邮件中去。

看来，人们的趋利性已经让人的聪明才智发挥到极限了，不过，写此文主要是防止自己正当的邮件被屏蔽，发生像我这样的悲剧（给米老师发了三份邮件都没收到，一顿臭骂啊），还是很支持大家反对垃圾邮件的。也希望经常接触邮件的程序猿通过合理使用邮件大大的提高工作效率。