阿里云，你的用户不傻

事情是这样的，周末准备把网站优化得更快点，就打算将数据库迁移到阿里云的数据库服务RDS中，想好就行动，我选了1核1G内存20G的SSD硬盘，价格是585一年。

当你以为网站马上就会快得飞起的时候，我先做了一个测试，把400多M的数据导入RDS，在一张有20万条数据的表做了一个like 查询，发现诡异的问题是这个查询竟然花了10秒多，原来花1秒我都嫌慢了，这结果让人大失所望。

为了确定不是网络问题，我在同一个局域网连过去查询效果是一样，这让我对阿里云的SSD云盘产生了怀疑，然后我就发了工单问客服这是什么原因？

他给了我一个解释，问我是不是通过活动购买的？我告诉他这是通过官方途径自己选的配置，没有参加任何活动。

这给了我一个线索，刚好昨天看到阿里云的广告，用户首次购买RDS有最低10元/半年的机型，昨天我并没有买，因为我不是首次购买的用户。这让我想起来，我今天花585购买机型就是昨天他们拿来做活动的10元机型，而今天卖585，半年价格是390。

客服的解释之所以慢是因为我购买的这台机型是老的架构，原来这些机型都是用来做拉新用户的，就好比你今天去菜市场花5块买的白菜，其实都是昨天搞活动1分钱一斤剩下的。

然后我就问客服我怎么样才能买到新鲜的白菜呢？他说用户没法选择，只能用户先买了我再到后台去查是不是新架构的机型，于是我听了他的购买了一台新的，在电话里也确认了前面买的这台是可以退款的。

重新买了之后，他查完告诉我说，你买的依然是老的架构，这就好比你去逛某宝买到假货，老板说我可以给你换一个，结果你买回的又是假的，你说气人不？

最后你我说怎么办，我只好要求退款，然后提了工单发起退款，结果更气人的事来了，在退款的时候要扣除175.5的手续费

也就是说，我啥都没做，浪费我一天的时间，帮他们在做测试，检查到这个型号的RDS是老架构服务器，然后就要收取我使用费，这就好比你去某果店体验了一下手机，发现手机很卡不想买，结果老板要求你交了使用费才能出门，这是一样的道理。

我提出了我的诉求，要求全额进行退款，并对涉嫌利用ssd硬盘混淆消费者购买判断力等其它文字游戏的行为做出解释时，工单在一个多小时候给了我回复，说经过特殊申请，可以给我全额退款。

最后，我强烈要求阿里云对每一款型号的RDS给出实际的性能损耗数据参考值，同样配置自建数据库与RDS性能损耗比是多少，明确列出来，用户需要知情权，而不是玩文字游戏。

最后的最后，请求大家帮我扩散这篇文章，让更多人知道，585元SSD云盘1core1G内存的MySQL数据库是个无法正常运用在实际场景，请谨慎购买，退款很麻烦。

我不是黑阿里云，我是阿里云老用户，但这就是我遇到的尬事。阿里云作为云计算老大，有责任给用户提供更好的付费服务。