从失败中学习

Learning from Failure

大多数人习惯于尝试避免失败,因此我们常常忽略的是,我们能够从失败中学习。我建议从小的失败中学习,以便避免巨大的失败。
当然,说比做容易。为了适应失败,需要大量的实践。去年夏天,我曾经在同孩子玩珠玑妙算桌游(Mastermind)的时候做了一些尝试。在出谜者A设置一个由四个颜色组成的密码,解谜者B要猜这个密码。6种可选的颜色共有1296中可能的颜色组合。每次猜谜后,A就会对B提示:一个黑色图钉对应一个正确的颜色、一个白色的图钉对应一个位置错误但存在的颜色。玩的时候,B需要通过失败来学习,否则极难猜到正确的组合。

找到正确的颜色组合就算Mastermind获胜。在取胜的过程中,你会允许自己有些小失败。通过得到的提示,你便可以在失败的同时,进行学习。

在敏捷产品开发中,检查与调整的实践被广泛使用。我们允许我们自己进行一系列可能失败的小实验。如果随后经过检查发现得到了失败的结果,我们便会尝试从中学习并调整。

我看到许多个人、团队和组织纠结于是否允许他们通过许多小失败来避免大失败。如果我们不允许小失败,我们就很可能陷入大失败。

解决这个问题的方法众多,我在精益中便发现了两种。其一是改善,即通过小改变进行持续改进;其二是改革,这是种激进的改变。通常改革需要勇气。但必须记住,不要太频繁使用改革,并且必须要把通过改善进行改革。(点这里查看更多关于改善和改革的内容)

Inspired by @douglaskarr

Inspired by @douglaskarr

为了能够从失败中学习,我们需要找到失败的根源。我知道的最好的方法是进行一系列受控实验,这些实验尽管可能失败,但不会对我们感觉很疼痛,而且还有助于通过学习获取未来的成功。我的一个好朋友也是前任同事昨天告诉我说,只要某个失败能让他从中学习,他就会称之为错误,否则才真的称为失败。另一种处理方式是对自己说“我还没学会如何解决这个问题”,而不是称之为失败。这种方法能避免失败带来的糟糕心情,并将失败转化成学习的动力。如果还没有学会掌握某个实践,便有学习的机会。因此我的第一个建议是从小失败中学习到如何获得未来的巨大成功。

我并非唯一一个倡导从失败中学习的人。我找到了许多相关的至理名言,其中我喜欢的有:
“我还没失败,我只是找到了1万种无效的方式。”― Thomas Edison
“唯一确定不会犯错的方法就是什么新想法都没有。” ― Albert Einstein
“学走路没有规则可言,只能在做与跌倒中学习。”  ― Sir Richard Branson
“我之所以成功,是因为我曾经一次一次又一次的失败。”  ― Michael Jordan

FAIL 意味着
[F]irst
[A]ttempt
[I]n
[L]earning

如果你对此话题感兴趣,我建议你读一下Tim Hartford的《Adapt: Why Success Always Starts with Failure》

你是否采取了从失败中学习的策略?欢迎在评论中进行分享。

注:Mastermind
這是 一個供兩人(或人機)對玩的猜謎,其中一方是出謎者,另一方是猜謎者。謎底由一組顏色組成,謎底的顏色組 合須符合遊戲設定(詳見下文說明)。猜謎者每次猜謎後,出謎者須給予「提示」(亦稱「分數」)。提示由一組 黑色和白色球(或方塊)組成,每個黑色代表猜謎者猜中了一個顏色而且位置正確;每個白色代表猜謎者猜中了 一個顏色但位置不正確。當猜謎者所猜的顏色組合與謎底完全吻合(即所有顏色和位置均正確)時,他便贏了該 局。舉例說,假設謎底是「1231」而猜謎者在某回合所猜為「1134」(這裡用數字代表顏色),則猜謎者在該回 合所得分數應為兩黑一白。


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