关于技术部管理的一些思考

一、分组

我是这样来分组的，将测试单独分为一组，设置一个组长。将开发分为若干组，每组设置一个组长，下辖2名Web开发工程师、3名PHP开发工程师、一名安卓开发工程师、一名iOS开发工程师。

这样的分组应该比根据职能来的分组要好一些，因为有组长，可以明确职责。每个项目可以指派到改开发组，由组长负责。这样职责很明确，组长也可以灵活的分配任务给组员并跟进。如有必要，各开发组之间也可以较灵活的调动组员。

二、组长

组长我选用的是经验丰富的PHP开发人员来担任，因为我们公司主要是PHP技术栈。组长用后端人员也是很常见的，因为后端在整个开发体系中处于很重要的一环。选用经验丰富的PHP来担任组长，是因为在技术人员中，经验丰富容易在队员中树立起权威的形象，利于日常管理。

三、组员

由于公司是外包公司，所以对项目的工期卡得很紧。鉴于我来之前出现大量项目延期，所以，我经过思考后，觉得针对这样的情况，选用高质量的人员是必须的。因此，除了考虑到有部分简单的项目，所以保留了4-6名中级PHP之外，新招员工全部是3-5年及以上的中高级开发人员。

在前端人员这一块，发现高级前端非常难招，这和知乎上所看到的的一致。另外安卓也不好招，安卓存在市场价格不稳定的情况，相比之下，PHP的价格相对稳定。

四、分级管理

一定要注意，避免越级指挥的情况。指定了组长，就要充分的信任他。可以通过日报等了解到该组的情况，如有需要纠偏的地方，则可以在早例会中指出。

五、每日工作

当日事，当日毕。我根据公司实际，设立了早、晚例会制度。早晚例会只针对组长，每天早上9:15召开早例会，主要是针对当天的工作做一些安排。因为头一天晚上可能老板或客户有些新的需求需要第二天处理，所以早例会很关键。晚例会则是对当天工作的一个总结，我汇总好各组长的日报后，形成一份技术部的日报，上报给老板让他了解当天技术部的情况。

日报格式主要如下（根据老板意思修改）：

一、项目完成情况

1、项目1

完成了XX模块，待完成YY模块，预计ZZ天完成。

2、项目2

今天已完成开发并已交给测试组测试，将根据测试情况完善，并计划于X天后通过测试并交付给客户。

3、项目3

因本项目较急，特调XXX来一起开发，今天已完成主要功能开发，明天进一步优化并测试。

...

二、人员情况

1、人员请假情况

XXX请假一天

2、人员入职情况

某某岗位YYY入职。

3、人员辞职/离职情况

某某岗位ZZZ本周离职。

六、一些补充

1、周报

现在日报之外，还有周报，还在实践效果如何。以前只用到了周报，日报是因为我来后，人员变化太大，因为绩效工资改革原因导致整个部门士气低落。如果不用绩效，无法满足老板对进度的要求。因此只能用日报来把控进度。日报是为了让老板了解每日技术部工作情况，含项目、人员变动等。周报则是绩效考核的一部分，让老板看到该周人员的表现，因为有组长对组员的评价和我（技术部总监）对组长的评价。同时通过该员工一周事情的汇总，及下周的工作计划，让员工更明白自己所要做的事情，对整个公司、项目及员工自身的职业发展都是有好处的。

2、绩效考核

绩效考核则是对员工一个月的表现进行打分，该分数跟绩效工资挂钩。跟员工有直接的利益关系。这也是老板坚持设置绩效工资的原因。老板认为通过绩效工资可以提高一名员工的责任感。虽然我从同行了解到，绩效工资制度很少在同行执行，但或许老板也有他自己多年经验的独到见解。只有实行过若干月后，才知道实际效果怎样。

以上是我这段时间以来的总结和思考，在此也要感谢一些同行朋友们给的宝贵意见和建议。技术管理是一门艺术，只有不断实践并根据公司的情况不断调整、优化才能够达到预期的效果。道阻且长，共勉！