自考 07029 软件项目管理 学习笔记

软件项目管理

第一章 导论

一、导论

1. 软件工程定义

• 软件工程定义
  • 软件：是与一个系统，特别是一个计算机系统有关的程序、过程和有关文档的完整集合
  • 工程：是科学和数学的应用，通过这一应用，使得自然界的物质和能源的特性通过各种结构、机器、产品、系统和过程成为对人类有用的东西
  • 软件工程：是一类求解软件的工程。它应用计算机科学、数学以及管理科学等原理，借鉴传统工程的原则、方法，创建软件以到达提高软件质量、降低成本、按时按量交付的目的
    • 计算机科学、数学用于构造模型和算法
    • 工程科学用于指定规范、设计模式、评估成本及确定权衡
    • 管理科学用于计划、资源、质量、成本等管理

2. 软件工程框架

• 软件工程框架
  

• 软件工程目标

  • 正确性：软件产品到达预期功能的程度
  • 可用性：软件基本结构、实现、文档为用户可用的程度
  • 合算性：具有经济效益，即开发、运行的开销满足用户要求的程度

• 软件工程活动：生产软件步骤

  • 问题定义：明确要解决的问题
  • 可行性分析：即定义的问题是否有解决的办法
  • 需求分析：为解决问题，目标胸痛必须具备哪些功能
    • 设计：总体设计，详细设计
    • 实现：：编写程序代码
    • 确认：测试
    • 支持：软件维护

• 软件工程原则

  • 选取适宜的开发模型
  • 采用合适的设计方法
  • 提供高质量的工程支持
  • 重视开发过程的管理

3. 软件工程模型

• 所有软件工程的活动都必须进行管理

• 软件项目管理贯穿与软件工程的演化过程

• 软件工程的演化过程

• 软件工程模型：组织软件工程活动的方法，成为软件工程模型

• 软件工程模型是用一定的流程将各个活动连接起来，并可用规范的方式操作全过程，如同工厂的生产线

• 常见模型有线性、快速原型、螺旋、渐增式等模型

  • 线性模型（也称，瀑布模型，顺序模型）

  

  • 螺旋模型可看成是连接的线性模型

  

  • 渐增式模式（增量模型）

    

二、项目与项目管理

1. 项目与项目管理

• 项目的概念及特点
  • 项目：是指在一定约束条件下具有特定目标的一项一次性任务
  • 共同特点：一次性，又称为单件性
  • 目标的明确性：成果性目标（功能性要求）
  • 约定性目标：一个项目是一个整体管理对象

2. 项目的生命周期

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3. 项目管理

   • 项目启动阶段：进行可行性分析，若接受项目进行需求确认，项目立项

   • 项目计划阶段：建立解决问题方案，向客户提交各种计划书

   • 项目实施阶段：执行解决方案，实现项目的目标

   • 工作结束阶段：正式验收项目

   • 项目管理定义：在项目活动钟运用一系列的知识、技能、工具和技术，以满足或超过相关利益者对项目的要求

   • 项目管理特点

     • 综合性
     • 创造性
     • 时间性

   • 项目管理的要素

     • 范围、时间、成本、质量、组织、客户满意度

       

   • 项目管理知识体系

     • 集成管理
     • 范围管理
     • 时间管理
     • 成本管理
     • 质量管理
     • 人力资源管理
     • 沟通管理
     • 采购管理
     • 风险管理

   • 项目管理学科的发展

     • 项目管理学科发展的特点
       • 全球化发展、多元化发展、专业化发展
     • 项目管理学科在双向探索中前进
       • 各学科领域的理论、方法应用于管理，项目管理的理论、方法应用于各学科领域

   • 项目管理学科的发展

     • 项目学发展的趋势
       • 微观项目管理，即单一项目的管理
       • PMBOK（Project Management Body Of Knowledge）项目管理只是体系是当前项目管理学科发展的重要内容
       • 项目学是只是创新与市场结合的综合化发展
       • 项目学是科学、技术和艺术的综合

三、软件项目管理

1. 软件项目产品的特点

• 抽象性
• 缺陷检测的困难性
• 高度的复杂性
• 缺乏统一规则

2. 软件项目失控的原因

• 软件失控项目
  • 是指软件项目在进行时遇到困难，导致大大超出可控制范围的项目
• 软件项目失控的原因
  • 七方面原因
    • 需求不明确、计划不充分和过于乐观的估计、采用新技术、管理方法缺乏或不恰当、性能问题、团队组织不当、人际因素
• 软件项目管理的定义
  • PMI（Project Management Insritute）对项目管理定义
    • 在项目活动中运用一系列的只是、技能、工具和技术，以满足或超过相关利益者对项目的要求
  • 软件项目管理的定义
    • 在软件项目活动中运用一系列的知识、技能、工具和技术，以满足软件需求方的整体要求

3. 软件项目管理的过程

   • 启动软件项目
   • 制定项目计划
   • 跟踪及控制项目计划
   • 评审项目计划
   • 编写管理文档

4. 软件项目管理的内容

   • 软件项目需求管理

   • 软件项目估算与进度管理

   • 软件项目配置管理

   • 软件项目风险管理

   • 软件项目质量管理

   • 软件项目资源管理