物极必反:苹果是否会盛极而衰

苹果的iPhone和iPad等产品受到消费者的热捧,第四季度苹果手机全球销量达到3700万部,苹果在科技领域的地位已经登峰造极,截止周二收盘,苹果收盘涨3.47美元或0.77%,报456.48美元,总市值为4256亿美元成为全球市值最高的企业。

  随着苹果产品的不断大卖与苹果公司市值进一步提升,很多投资者开始担心苹果会出现盛极而衰的现象,科技界的发展瞬息万变,谁也无法预测苹果未来的发展。2012开始了,今年苹果又会有何表现。

  iPhone是否还能体现地位象征

  很手机购买者其实不懂手机,也不是很清楚手机的功能,只是大家都用iPhone,我没有iPhone就觉得没有面子,羊群效应+面子效应导致iPhone在中国大卖,当然首先要肯定iPhone的用户体验。对于手机发烧友来说,iPhone是一款非常有价值的手机,追逐强大手机功能是手机发烧友的内心需求。再有就是对于普通手机用户来讲,iPhone手机相比过去的塞班系统确实好用,很多高端人士只求追手机的便捷性与易操作性,对于手机的价格等相关因素不是很敏感,iPhone的好用渐渐使iPhone成为了高端品牌的代表产品与用户身份地位的象征。不用苹果就显得很没面子,尤其中国人好面子,导致iphone在中国各个层次大卖特卖。

  今天iPhone已经渐渐成为大街小巷的街机了,与朋友聚会时大家统统拿出手中iPhone,虽然“撞机”没有“撞衫”的尴尬心理强烈,但是当初觉得手拿iPhone的优越感会不会大打折扣了呢?原本由面子效应与羊群效应对iphone的销量起到推动作用,现在会不会有所减弱呢?当iPhone品牌不再拥有强大的形象地位的象征,iPhone还会保持住今天的销量么?不过苹果公司是会推陈出新,不断推出新的iPhone系列手机,而且每一款iPhone新机都会带来巨大的轰动,但是苹果昨日成功的手段会不会被其他竞争对手复制使用呢?会不会有一个新品牌取代iPhone手机原本的附加属性,也就是面子属性等都是科技竞争的未知数。

  饥饿营销手段是否持续有效

  苹果已经把饥饿营销玩到了极致,现在的现象已经不单单是饥饿营销了,已经有歧视营销的嫌疑了。如果说饥饿营销还可以算作策略,那歧视营销便是对中国消费者最直接的蔑视和伤害。如果苹果公司想要提高iPhone手机的出产量,富士康完全有能力跟得上消费者的需求,据说当年诺基亚鼎盛时期号称每7秒出产一部手机。iPhone手机自身缺陷、维修双重标准,价格内外有别,以及在国内外发行日期不同步,排队购机、黄牛倒卖等现象,已经在大家心里悄悄埋下了反感的种子。

  饥饿营销在目前看来很有效,不过消费者不是傻子,消费者也有脾气,当Android手机阵营的产品功能越来越强,品牌效应越来越大的时候,消费者可以有更多的选择,不是只有iPhone才是消费者的第一选择。苹果的饥饿营销有风险,其他竞争对手有机会。

  苹果被指“血汗企业”备受舆论拷问

  去年,当奥巴马问乔布斯为什么不能让苹果iPhone、iPad在美国制造?为什么不能把这些工作机会带回家?当时,乔布斯给出明确回答:“这些工作不会回来。” 由于中国劳工成本等各因素使得在中国生产苹果产品的成本远低于在美国生产,中国已经成为最有生产优势的“世界工厂”。分析师估计苹果将占富士康2012年营收的40%,而富士康一系列的员工跳楼和工厂失火等红色事件渐渐把矛头指向收获丰厚的苹果公司。富士康员工的待遇已经不再是富士康自己的事了,而是与那些被代工的企业密切相关。监督机构SumOfUs上周提交请愿书,要求苹果“保证生产的iPhone 5是一款良心产品”。随着苹果获得丰厚的利润,劳工的利益也被社会越来越重视。

  苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)发给员工的一份内部备忘录显示,库克认为“任何称我们不关心劳工的报道都是虚假的,我们对此表示不满。” 到底苹果关心不关心劳工我们不清楚,据说富士康每生产一台苹果手机只能获得2元的利润。苹果2012财年第一财季财报数据显示,该财季营收为463.33亿美元,比去年同期的267.41亿美元增长73%;净利润为130.64亿美元,比去年同期的60.04亿美元大幅增长118%。苹果的净利润呢如此之高,而富士康代工厂去收益没那么可观,再到劳工手中的收益就更有限了。舆论的压力能否使苹果正视劳工问题,能否为劳工提高福利?我们静观其变。

  总结

  苹果公司已经发展到全球顶峰,中国古语云:物极必反,盛极而衰。苹果的拐点会在哪里?苹果已经发展到今天的程度,能不能继续创造新的顶峰?面对外界的质疑苹果公司是否有能力化解?2012年,Windows 8即将诞生,科技企业的竞争还有更大的变数。打江山容易守江山难,苹果今天的地位是否能经久不衰,我们默默关注吧。

  By: 王利阳

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