留存分析——堵住用户的出水口

当前互联网行业早已进入下半场，加之人口红利的天花板已经见顶，流量就愈发显得珍贵，从业者虽然有着各种各样的获客手段，但也改变不了获客成本不断增高的趋势。

这就是一个逻辑上问题，任何一个企业都不可能无限制的花钱去买新用户，自然就不会任由用户来了就走。在目前的互联网行业中，一定程度上留存重要性已经大于获客，虽然获客能迅速带来巨大的用户增长，但忽视用户的留存对一个产品来讲无疑是致命的。

 一，留存是什么  

假设我们有一个蓄水池，一边是进水管，一边是出水管。获客就相当于进水管，流失相当于出水管，而池子里的水平线就是水在池子里的留存。出水管小于进水管，水平线就高，坚持的时间也会越长，留存就越好。出水管大于进水管，水平线就低，坚持的时间也会越短，留存就差。

我们再看某个数据分析产品公司曾经模拟过的一个场景：

假设有2个产品A和B，每周获取的新用户数都为100，新用户的次周留存率都是60%，往后每周B产品的留存率都要比A产品高2个百分点，这里注意，仅仅是高2%，29周后，B产品的用