导致触摸屏乱跳的原因大概分为5类:
(1) 触摸屏硬件通道损坏
(2)触摸屏固件版本太低
(3) 触摸屏工作电压异常
(4) 射频干扰
(5)触摸屏校准异常
TP供电电压异常
1.现象:
TP无规律的乱跳
2.问题分析:
TP无规律的乱跳,说明TP自身工作不正常,当TP的供电小于其正常工作电压时,会引起此现象
3.根本原因:
TP供电异常
4.改进措施:
修改TP供电电压,使其正常,可能需要修改LDO供电,硬件有可能需要改板
射频干扰
1.现象:
拨号打电话时,号码拨出去之后,屏幕出现按键乱跳现象
2.问题分析:
打电话时才出现乱跳现象,说明是打电话时有干扰,经测量Tp的工作电压,发现TP的工作电压在上下波动
3.根本原因:
打电话引起TP电压上下波动
4.改善措施:
调整TP工作电压,使其在正常的工作范围内
TP校准异常
1.现象:
大面积按压TP后,来电接听,触屏失效,需按两次power键才能解锁
2.问题分析:
大面积按压TP后,TP可能发生了校准,此时TP的触摸响应的阈值发生改变,为手指按下时的阈值,当来电去接
听时,手指按上去后TP参照之前的阈值判断没有touch事件,因此就没有响应;当按power键休眠和唤醒后,TP
会进行校准,此时恢复正常状态,所以就可以使用了
3.根本原因:
大面积触摸TP后,产生了不需要的校准,使得TP参考环境发生变化,导致正常触摸时TP产生了不正确的判断
4.改善措施:
优化TP校准算法,避免发生不必要的校准,或者隔断时间按照正常的参考值进行校准一次
充电器干扰测试
工模干扰等情况,都很有可能是频段的问题,我司一般会对特定厂家的充电器或者市场占有率较高的充电器做匹配,某些低端的充电器是没有匹配的,所以有可能会出现一些干扰情况是无法避免的,具体情况具体分析。如果需要修改该方面内容,具体情况要和HW及FAE确定修改方式。
Double Tap
VDF高端机会有此需求,同样需要做到双击之后产生中断,sensor上报距离过近等事件,由上层关闭掉屏幕,此时TP需要重新进入手势等待模式。处理该需求的时候同时也要注意该功能带来的负面影响,比如已经出现过的,打开double tap后无法进入睡眠模式,或者是双击唤醒后会短时间TP失灵等问题。
No.1
现象描述:进入浏览器,网页放大和缩小效果差
原因分析:由于TP抖动导致该问题。
解决方法:有抖动导致放大缩小不稳定,需要开启防抖功能,在最后主动丢掉2~3个点。
开启防抖会降低报点率,需要结合用户效果体验测试来决定防抖功能舍弃几个点。
No.2
现象描述:TP下边缘划线测试80%几率出现断线
原因分析:由于LCD显示区域和TP贴合的问题引起的。
解决方法:如果按键区与AA区是连成一块报坐标的,所以下边沿很容易划到AA区以外的值,该值在LCD是显示不出来
的,所以就类似断线。目前修改的方法为:在驱动中,对Y轴下边大于Y_MAX且小于Key_Y值时,则统一上
报为Y_MAX。
No.3
现象描述:三个点同时接触TP,TP失效没有反应
原因分析:TP IC本身算法问题。当限定为最大允许2指时,在有第3指时将不会上报。
解决方法:有些IC算法对于最大上报点数进行上报抑制,目前的智能机一般最多支持两点,
检测到多于2个点时,只上报前2个点:即上报ID=1和ID=2的两个点。
No.4
现象描述:3个手指同时点击TP,手指间连成一条线段
原因分析:TP ID上报导致的问题
解决方法:多指同时触摸时容易导致ID切换,从而手指间由于ID匹配错误造成连成一条线段。
No.5
现象描述:手指点击TP上的功能图标,概率性不能进入该图标功能而是引起翻动界面现象
原因分析:在点击操作时,如果TP非常灵敏,单点也会出现一条线,被认为是翻页操作。
解决方法:TP抖动导致单击会连线,可以通过增加filter坐标窗口来对抖动进行抑制。
filter为坐标过滤窗口,即坐标的移动要大于这个值才会真正上报,即开启防抖功能。
No.6
现象描述:进入Development.apk,划出的线扭曲不平滑
解决方法:画线平滑度是通过调整TP配置参数的差值一致性来调整的,与TP结构阻抗等有关
No.7
现象描述:悬空用电容笔做TP划线测试1分钟,断线超过10次
原因分析:由于悬空导致电荷差值变化减小,算法中不认为是TOUCH事件,导致断线问题
解决方法:悬空容易误判断到松键导致断线,通过提高触摸灵敏度,主要为降低松键阈值,
使悬浮状态时不容易松键,从而解决断线问题。
No.8
现象描述:悬空时,TP上一手指固定,另一手指划过其X值或Y值位置易引发误触和断线
原因分析:悬空导致的问题
解决方法:悬浮时双指并行容易差值起不来,因此通过减小松键阈值使其不容易松键,来解决误触和断线的问题
No.9
现象描述:悬空多点点击TP,出现误触
原因分析:悬空导致的问题。
解决方法:触摸响应灵敏度过高导致,通过提高按键的阈值,使IC不会误检测到有按键。
No.10
现象描述:连接USB时TP定位不准确,点击第二排,却响应第三排
原因分析:充电共模干扰问题。
解决方法:在通过调整共模干扰参数无法解决的情况下,可以通过下发两种配置参数的机制来解决该问题。即:在通
常使用条件下,使用一组参数;在检测到充电状态时,下发另一组充电状态下使用的配置参数来规避。
No.11
现象描述:测试机放置在桌上,接标配BYD_TC-G60充电器,大拇指接触TP有明显误触
原因分析:共模干扰和大面积拆合点问题导致
解决方法:大面积TOUCH时,会出现拆点和合点的问题,会在拆点和合点之间来回切换,
通过调高识别为TOUCH事件点数的阀值来规避该问题。
No.12
现象描述:充电时慢速划线,划出的线非常扭曲
原因分析:充电共模干扰问题。
解决方法:共模干扰导致,提高驱动频率可以解决该问题。因为充电器在不同的频段干扰信号的强度会不一样,只要
低于3mv的干扰就基本不会对TP产生影响,通过充电器的共模分析,0X70即724Khz可以满足该该要求。
No.13
现象描述:测试机在手上或桌上,安装Development.apk,大拇指划线测试出现不同程度断线
原因分析:大面积拆合点问题导致
解决方法:悬浮大面积触摸导致拆点不稳定,从而产生断线,跟TP结构和整机结构有很大关系,
通过调高识别为TOUCH事件点数的阀值来规避该问题。
No.14
现象描述:桌上或手持测试机,大拇指接触TP报两点
原因分析:大面积及拆点算法问题。
解决方法:解决方法问题同13
No.15
现象描述:左半屏报点偏左上,右半屏报点偏右上
原因分析:TP IC算法问题,由于边缘拉伸导致。
解决方法:由于TP边缘只有半个PITCH的通道,导致触摸TP时发生向内偏移的问题。IC为了解决该问题做了边缘拉伸算
法,对边沿专门做了边沿拉伸处理,所以会微偏,不会影响使用且能画到边。但可以通过边沿回缩方式对
边沿进行回拉,唯一响应点就是会稍微摸不到边。
No.16
现象描述:蘸少量水画线,出现线条凌乱现象
原因分析:TP表面有水后,导致TP基准发生变化,导致画线凌乱问题
解决方法:这个跟TP的表面材质的亲水性有很大关系,目前只能通过调高灵敏度来规避,
由于基准值发生变化,只能采取规避措施。