实体店未来：新趋势新解-何以胖东来

做实体店的人很多都遇到过这样尴尬的情况:顾客“线下体验,线上购买”，自己的店变成了体验店，但销售却和自己无关，相当于自己为别人做了嫁衣裳。例如顾客在线下书店看书，记住书名，然后去电商网站下单购买;顾客在线下品尝某种新产品，再去线上下单购买。
遇到这种情况该怎么办呢?你不可能不让顾客体验，也不可能跟踪他到底在哪购买。很多人因此再次得出结论，说“实体店必亡”。