Rich Text Editor control is available as part of 2020 release Wave 2. 先查查版本对不对。
1.首先在你的CRM中创建一个多行文本域字段
2. 把这个field 放到form上之后再control tab上添加 Rich Text Editor control
3. 保存并publish form ,刷新就可以看到了。
4. 如果显示到portal上继续往后
Sete Setting
Table Permission
新增这3条权限配置,前2条是配置 图片,附件上传的权限。第3条是需要显示RichText控件的那个实体。这里是给case的portal上form加RichText 控件。